【大澳门威尼斯人赌场官网9月29日讯】【大澳门威尼斯人赌场官网综合报导】香港铁路昨日起在3个转线车站进行统一单程车票系统测试，转线的乘客毋须出闸，便可以转车。有乘客不知道新安排，出错闸被多扣车资。港铁表示，新措施实施初期，乘客如因出闸问题多付钱会弹性处理，乘客可到客务中心安排退款。

昨日凌晨开始，港铁职员拆除九龙塘、南昌、美孚3个转线闸机的转棍，用黄色套包着闸机，又贴上转线的指示牌，转线乘客跟随黄色标志及地上箭咀，就可以到另一个月台转车。不过，不少要转线的乘客不知道新安排要经黄色通道转线，继续拍卡出闸，昨日有近500名乘客转线时出错闸，因此而退款。

新转线安排不清晰

新系统第一日运作，有乘客认为转车比以往方便，但不满站内部分原本免费的通道变成付费区，要缴费入闸才能通过。有乘客批评转车指示不清晰，他们照旧出闸后再入闸，变相多付一程车费；亦有乘客认为，新安排下，在九龙塘站，若非港铁乘客想到附近商场，就要改行地面，造成不便。

港铁对乘客造成不便致歉，港铁又承诺会增加告示，亦会安排更多服务大使协助乘客。新措施实施初期，乘客如因出闸问题多付钱会弹性处理，乘客可到客务中心安排退款，港铁亦考虑补回一张单程车票给乘客。

另外，港铁预计，统一票务系统初期不排除扣错钱，提醒乘客出闸时记得看看收费显示，留意有没有扣多钱。

(//www.dajiyuan.com)