公众投诉电力公司欺诈无门

曼哈顿区长责公共服务委员会不作为

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【大澳门威尼斯人赌场官网9月17日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者王建明编译报导)14日,纽约市曼哈顿区长斯静格 (Scott M. Stringer) 强烈谴责掌管纽约州电力服务公司的纽约公共服务委员会未能够解决多年来公众对私营电力公司的数百个投诉。

他表示:公共服务委员会有义务管理各个私营电力公司。但是,在过去12年里尽管它收到了许多公众的投诉,却从来没有对任何不负责任的公司采取行动。

斯静格还说﹐多年来,公众对私营电力公司的抗议从未经顾客允许将服务转给其它私营企业,通过各种方式进行欺诈性推销,未能够获得售货员所承诺的折扣到上百元的服务终止费用等。对此他表示﹐该委员会应立即推出一套有效管理方案并且严格执行。

按照目前规定,公众可以通过公共服务委员会投诉各个私营电力公司。该委员会将把公众投诉转给电力公司,而如果公众投诉不断,该委员会有义务对此进行调查。在过去3年半,该委员会一共收到了1,800多个投诉。

目前,康爱迪生公司 (Con Edison) 为全市270多万户家庭提供电力,而私营企业占其中的40万,约六分之一。

斯静格希望采取以下措施:对欺诈性推销行为收取昂贵的罚款,建立“不接受推销客户”名单以及用母语向英语不流利的客户进行推销等。(//www.dajiyuan.com)

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