蔡安和：不要超“时”工作 给我超“能”管理
【大澳门威尼斯人赌场官网9月17日讯】“时间管理”是令许多管理者头痛的课题，甚至还要帮员工、下属伤这方面的脑筋，因为工作忙起来，时间老是不够用！
最新一期的《哈佛商业评论》正体中文版提出一个新的概念–“能量管理”。这篇文章主要是以科学的角度来探讨：能量对工作绩效的影响，文中提到优异的工作表现、卓越的优秀品质，其实是由充沛的工作能量来决定，而不再受时间的支配。越来越多的大企业都接受“能量与绩效”的训练计划，包括：新力（Sony）、诺基亚（Nokia）、福特汽车（Ford）等执业界牛耳的知名企业。
这个标榜“时间有限，能量无限”的训练课程到底有何神奇魔力，能让美联银行的学员在改善顾客关系（68%）、增进生产力与绩效（71%）各方面都收到难以置信的成效？该课程主要分为四大部分：（1）身体、（2）情绪、（3）心智、（4）精神，利用特定的仪式与练习来强化这四种能量。这跟一般管理的训练课程可以说是大相径庭，新的趋势所注重的不再是传统的技术或知识，而是新行为与新观念的建立与培养。
训练课程的开头，参加的学员要先做一份能量问卷，里头的问项都不同于日常所见，例如：我没有足够的时间陪伴家人与所爱的人，与他们在一起时常会心不在焉。这些问项主要都是在调查是否因为工作而失去“正常而健康”的生活。这跟目前台湾许多公司的情况恰恰相反，留在公司越久表示工作越认真，却鲜少有企业主关心自己员工或管理阶层的身体健康、家庭生活是否美满。然而，这篇文章告诉我们的却是：身体、心智、情绪、精神，其实是影响工作绩效更为根本的因素。
所以，训练课程的第一步就是培养学员正常的生活作息，三餐正常，适当的运动、休息，强调“体力能量”的重要性，该吃就吃，该休息就休息，因为人体的专注时间有限，与其毫无效率的加班两小时，不如让员工休息一小时，另一小时专心工作。在休息当中还可以摆脱负面的情绪，让“能量的品质”大幅提升，并以正面的角度来看待所遭遇的问题，利用不同的“镜头”：从对方、长期、自我成长的角度给予新的诠释。
此外，减少一心多用，而让员工先专注于处理最具有长期效果的任务，不但提升决策品质，更会让人觉得拥有工作的成就感，利用“能量聚焦”来提升工作绩效。最后，要让员工在工作中找到乐趣与意义，训练课程会让员工回忆最得意的工作“甜蜜点”，作为日后低潮的后盾；也会让员工分配时间给重要的事情；并且把价值观融入日常行为之中，让人们在工作与生活当中更加一致。
然而，整个计划的成功关键在于：企业支持员工，愿意投资他们的日常生活，而让生活的健康与稳定带来更卓越的绩效。这是否告诉我们：企业主与员工互用的旧时代就要过去了，彼此互惠的新潮流就要来临了呢？◇
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