1、 每天背诵十大成功信念一次(十大信念附后)
2、 吃早饭时，过一遍今天的计划，明确今天的主要工作
3、 出门时，大声说“我是最棒的”
4、 见到第一个人，对他真诚说“早上好！”
5、 见到第二个人，对他微笑，再打一个招呼
6、 出门第一个要打交道的人，首先赞美他30秒。不要期回报
7、 只要有时间，就拿出自己的计划手册瞄瞄
8、 先做当日最有希望成功的事情。享受一下成功的乐趣。
9、 为今天的第一次成功，在心里呐喊：太棒了，这么容易成功！
10、 为今天的第一次不成功，在心里说：原来这样做不好，我知道了，下次一定会改进
11、 对你微笑的人，还报一个微笑，外加一个问候语
12、 对你冷冰冰的人，我几个微笑，把腰板挺得更直一些
13、 最成功的销售，10分钟内搞定。超过30分钟，生意很难做成
14、 去约见大客户，等待小客户来
15、 大客户重在服务，小客户重在品质
16、 谈话之前，要知道对方想什么
17、 只谈客户关心的问题。客户不问，不要加技叶
18、 谈话多听客户说，做一个好的倾听者
19、 如果谈话不成，一定问一下“真正的原因是什么”，请求对方帮助自己改进工作。回头好好总结
20、 谈业务之前，先谈认同度—对方最认可的是什么，就先谈什么。
21、 提前知道对方认可什么，并精心准备谈话
22、 认同度不要海阔天空，随时准备拉近业务内容
23、 有些客户需要三年才能成功，就不要急于生意
24、 拉住群体中“有最大认同度的人”，他就是“核心有影响的人”，他往往会促进你的业务延伸。比如家庭的当家人，企业的大老板，部门的万金油，行会的老大等
25、 80%的业务收入一定来自20%的客户
26、 用80%的精力服务好20%的客户
27、 客户成交，是生意的真正开始，而绝对不是结束
28、 你的客户群体越大，你的价值就越高
29、 保持与你的客户沟通，在他重要的日子或日期，送点礼物或去见他。切记，礼品不要贵重，只代表心意
30、 每年至少给自己的客户和潜在客户发一份贺卡
31、 每年至少给自己的朋友打一个电话
32、 每个月跟自己的父母沟通一次，汇报自己的进展，了解他们的近况，表示你的关心 ，最少三个月寄点钱或礼品，争取一年多回家几次，见他们几次。对父母感恩，就会对客户尊重
33、 你的最大业务量来自你最熟悉的区域
34、 你生活周围的5公里，应当成为你的势力范围。把他当成一个大村庄，挨家挨户去访问，成功1%，就可安稳生活一辈子
35、 让你的客户帮你推销，如果你的产品是最好的
36、 自己的名片是特制的。写上一句让人见了会感动的话。会很容易获得他人的认同
37、 自己的贺卡是特制的，手写的签名是唯一的。是你的文化形式
38、 吃饭固定几个地方，成为常客。与服务生和饭店经理都搞好关系。他们是你的潜在客户。他们会你增加认同度
39、 见什么人说什么话
40、 高帽子不要戴在马屁股上。赞美要适当
41、 资料呈递，随时解释。不要只邮寄资料给对方。节省他的时间
42、 客户并不懂，佻才是志家。要地专家的样子
43、 谈完话，带走你的资料
44、 有钱人不是你的客户，能消费的人才是你的客户。别光见人有钱没钱，有钱的吝啬者不如钱少的慷慨者
45、 有些人大咧咧，是最大的潜在客户群体
46、 目标明确化，指标数量化，随时跟随计划
47、 越成功的，你的机会越多。把你的成功写在脸上，把你的荣誉写在名片上。把你的成功写成小册子
48、 在公司做事，为公司尽心，永远不挖公司角，永远不破坏公司在客户中的形象。有公司，才有你的生存
49、 成功时，多一份感恩之心。把自己的成功归于别人，不需要你支付金钱，只需你一份真挚的感情。你的支持者将越来越多
51、 见人之前先约定，只谈10分钟。尊重他人也尊重自己的时间
52、 热爱产品，关心公司，你爱企业，客户爱你
53、 生意就是生意，不要带杂感情色彩。因为生意是认同度的交换，是一个愿意买，一个愿意卖。不要说给对方优惠就要求取得回报。把感情与生意搀杂，你将失去朋友，也将失去客户
54、 生意谈成前，争取让他连续说7个“是”或“对”。最后一个问题是：我们现在该约签约了吧？对方会习惯性地说，“是”
55、 模仿他，你就是他。他不会拒绝自己，而会认同自己
56、 你的客户，只是你喜欢的人。如果你不喜欢一个人，不要期望把他发展成客户，否则，遗患无穷。
57、 永远不要与人争论。即使是人错的，原谅他吧。争论，是生意场最失败的招数。
58、 永远不要贬低竞争对手。尊重你的对手，客户才会尊重你。
59、 不与同行成仇敌，而成朋友。大家都好，市场才大，市场大了，大家更好
60、 你的产品一定有最优异的地方。找出来，突出它，最多突出3条优点。不要介绍100种优点，对方连三条也会忘记。
61、 多参与成功人士的聚会。模仿他们的言行，学习他们的思维，然后在销售中使用
62、 多参加博览会、展览会和其他大型商务会议，是你获得客户资料的好机会
63、 要有自己的业务专长。公司产品上千种，你应当突出几种，成为精英，就就是你的文化
64、 每个月有计划，每年有规划，所有目标都数量化。把数字简化，铭记在心，时刻对照检查
65、 达到目标要奖励。诺言落空要惩罚
66、 每天工作完毕要写日记，总结一日得与失，做好新计划
67、 身体是本钱，养好良好的作息习惯很重要
68、 睡觉之前想一下全天的工作和明日的计划
69、 睡觉之前的最后一个想法是：我今天是如此优秀，真是一个天才
70、 早晨起床的第一个表情是微笑。
附：十个信念
今天，我开始新的生活
我是最棒的，一定会成功
成功一定有方法
我要每天进步一点点
我用微笑面对全世界
人人都是我的贵人
我是最伟大的推销员
我爱我的事业
我要立即行动
文章来源 : 中国电话行销网 www.telmk.com
