侵入性线上广告触犯用户隐私 美国会听证
【大澳门威尼斯人赌场官网7月12日讯】 (大澳门威尼斯人赌场官网记者安琪编译报导) 随着网路蓬勃发展,新的广告模式应运而生。时下最流行的便是利用网友常浏览的网页或搜寻关键字,分析其行为模式,提供投其所好的广告,然而其中广告商未经用户同意搜集个人网路使用习性,引发侵犯当事人隐私的争议。在各方捍卫隐私人士努力下,这个议题逐渐浮上台面而备受嘱目,美国参议院于本周三(7月9日)举行听证会,拟进一步研究规范广告商的最佳办法。
罔顾隐私权的侵入性线上广告
在听证会上Facebook社交网站因侵犯个人隐私而受到审问。据媒体报导,它采用比康(Beacon)监控工具用来记录会员线上采购行为,然后将之送出通知给当事人的亲朋好友。
与会中受到拷问的不只是Facebook,其中最受嘱目的是硅谷一家新兴小型网路广告商NebuAd公司,它于最近数周遭受捍卫隐私人士相当严厉的抨击。而其遭人垢病之处在于和网路供应商“直接”合作,追纵线上用户的使用行为,然后根据这些行为投送符合当事人兴趣的横幅式网路广告。
民主科技中心(Center for Democracy & Technology)副总裁史瓦兹(Ari Schwartz)指出,NebuAd此种模式引发了人们对早一代广告公司侵入性广告行为的担忧。早期的做法是,这些广告公司诱骗用户使用萤幕保护程式、线上游戏和网路应用程式等免费软体,同时利用隐藏于其中用来追纵用户使用行为的软体,借此掌握他们浏览哪些网站和哪些资讯,然后根据这些习性发送依用户量身定作的广告。
据了解,NebuAd数名高阶主管曾是该类广告商“加特公司”(Gator Corp.)的员工。
保护线上用户隐私意识抬头 正面效应浮现
对于这种侵入性的广告行为,公众知识和新闻自由(Public Knowledge and Free Press)科技顾问托波斯基(Robert Topolski)表示,这和AT&T窃听用户通话从中获取讯息,以了解能销售给当事人哪些产品是一样的道理。此外,其他两家公众利益团体也同样表达对此事的关心。民主科技中心周二发出一份分析指出,NebuAd的行为触犯了1986年的联邦窃听法。
NebuAd则在声明稿中辩称,该公司并未搜集可以辨识用户个人身份的资料,它只不过是透过网路供应商通知用户有关其广告系统的讯息。话虽如此,执行长戴克表示,然而针对个人隐私权意识的高涨,他们承诺研拟可行的新线上广告作业办法。位加州红木城公司(Redwood City)于周二公诸一些新的方案,例如线上通知系统和用户选择退出(opt-out)的机制。
在网路供应商方面,目前所知,没有知名的主要网路供应商参与其中,只有几家较小的公司和NebuAd合作,其中包括位于丹佛的私人企业Wide Open West宽频公司。
随着NebuAd事件的公开沸腾,在和其合作的网路供应商们产生了自律的骨牌效应。Wide Open West已经开始停用NebuAd的广告软体,其他正和NebuAd接洽的网路供应商,如Charter通讯公司等,也暂缓执行计划中的试办业务。
因应大众的关切,参议院商务委员会因此于周三举行一场听证会,出席这场听证会网路相关业者,计有广告公司NebuAd的首席执行长戴克(Robert Dykes)、微软的副法律顾问幸兹(Mike Hintze)、谷歌首席隐私权法律顾问哈瓦斯(Jane Horvath)和社交网站Facebook隐私权高阶主管凯莉(Chris Kelly);代表用户的机构则是美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)消费处主管派妮丝(Lydia Parnes)、民主科技中心首席执行长哈利斯(Leslie Harris);而竞争企业协会政策制定副总裁克鲁(Clyde Wayne Crews Jr.)也前来参加。
针对保护线上用户隐私权,参议院拟借此听证会探查建立更强而有力规范法案之必要性。会中讨论的议题还包括:针对使用者,网路服务供应商能否采行让用户“事前同意”(opt-in)或“选择退出”(opt-out)的选项。此外,由于去年联邦贸易委员会曾公布一系列线上广告商自律准则,参议院同时打算检视联邦贸易委员会或联邦通讯委员会等机构所能发挥积极性的角色扮演。
据报导,在英国采行相同营运模式的网路广告公司Phorm Inc.也同样面临侵犯个人隐私的挞伐。今年稍早,BadPhorm和Dephormation两个博客就呼吁联合抵制和Phorm展开合作的公司。互联网政策分析师也表示,Phorm的做法涉嫌违反英国窃听法。捍卫隐私人士同样要求,网路服务供应商在提供相关技术和服务时,必须先行获得用户的同意。
在电子商务相对于个人隐私权间如何取得平衡备受讨论之际,网际网路发明人英国柏纳李爵士曾说,那是我个人的资料,你不能任意拿走,如果你想取走这些资料去做些什么,必须得先征得我的同意。(//www.dajiyuan.com)