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电子账单
【大澳门威尼斯人赌场官网6月3日讯】〔自由时报记者曾慧雯/台北报导〕环保团体指国内水电费的电子账单申请户数偏低,建议台电与台湾自来水公司应加强宣导;对此,台电与水公司均表示,大多数用户仍不习惯使用电脑上网收账单,也有人担心个人资料容易外泄,电子账单申请率才会偏低,未来将加强宣导。
初步估计,若水电费账单全面改为电子化,一年至少可节省约八点四亿元的支出。
台电自去年7月起推动电子账单服务,目前共有七、八万户申请使用,仅占总用电户数一千二百万户的○点六六%;水公司全国用户达六○一万户,目前申请电子账单服务的户数只有七三八四户,比率更是仅有○点一二%。
台电表示,许多公司用户由于会计财务需求,需要以纸本账单报账,而一般家庭用户则是因为电脑与网路的使用还不够普及、用户习惯难以改变、担心漏接电子邮件等因素,大多还是沿用纸本的缴费通知。
水公司则指出,不可否认的,城乡差距依然存在,电脑并非家家户户都有。此外,有用户也担心诈骗集团、网路骇客,因此不愿个人资料藉由网路传递。
水公司今年底就会完成“无纸化”服务供用户申请使用,不仅不再寄缴费通知,就连缴费条码都可以直接上网列印、甚至是利用网路银行缴费,缴费收据也不会再寄送。水公司表示,不包括人工在内,光是纸本账单的印刷、邮资与信封,每一封成本至少要七、八元,如果改为电子化,一年节省逾二点八亿元;若加计台电部分,一年就可为国库省下八点四亿元的支出。
台电与水公司均表示,为了环保与节能减碳,将会继续透过账单收据、媒体与各地服务所等管道,加强宣导用户申请电子账单服务。
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