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波士顿

【工商报导】“精工修理”在于精 、诚

【大澳门威尼斯人赌场官网6月28日讯】自水城(Watertown)沿16号公路往牛顿市西行,一家名为《精工汽车修理厂》的华裔商号就在路旁,如果车速稍快可能会错过了而不知。店主黄锐方先生,长得方方惇敦,圆圆实实,给人一种稳稳当当的感觉。

在修车的客人之中,有东西方的都有,当然还是华人最多,特别是有一批居住远地的老客人,总喜欢老远的赶来找他修车。问他们为什么那么远还特地往这儿赶?其中一位说:“老黄技术好,价格又公道。找老黄最放心!”

黄先生表示,他15岁入行,在这一行中一下子就干了40年。学开车、修里、改造零件;学车床、铣床、铇床、钻床、磨床;学钳工、电工、烧焊工、汽车外壳修理工。围绕着修车,可说是无所不学。日积月累下来,也练就了一通“周身刀”的本领。

特别是在七十年代的中国,汽车零件很缺,许多零件都是靠人工把旧零件改造,或重新用手工再造。这样的真功夫,虽然很少有机会用得上了,但这套功底却没有白学,使得他能从里到外,完全了解汽车的运作原理。

现在日新月异的电子产品、电子技术应用在汽车中,黄先生也继续学习,很多时候都在手握汽车电子技术的书本。黄先生自己说:“真是活到老,学到老。”就凭着这股学而不厌的精神,无论遇到多先进的机械和电子汽车系统,他都能从结构和运作原理上去理解。从而能找出毛病。

1999年,黄先生移民来到美国,开始过上了新一代的移民生活。机遇巧合,2001年,黄先生接手了《精工汽车修理厂》。这对于英语不流利的修车行家来讲,真是一个极大的挑战。但黄先生仍然是本着“活到老,学到老”的精神,不断进修。现在,基本上已经可以和西方客人沟通。

据黄先生介绍,经常他一到修理厂,就看见门口停了一辆等候修里的汽车,挡风玻璃上会有一张英文纸条,详细的列明需要修里的问题。他会拿起字典理解,找到原因后就打电话给客人报价。他说,这类西方客人越来越多。黄先生表示,许多这类客户都有相当丰富的汽车常识,以前也会到过别家店修车,在对比过心里有数。

黄先生表示,不少客人是被熟客介绍来的。“有一个住在康州的西人客户,是波士顿东北大学的教授,他常常介绍学生来我这里修车。”

黄先生就是凭着对客人负责到底的服务精神,在修车质量上狠下功夫。在定价上稳守诚恳待人的忠实品格,逐步赢得越来越多的顾客群。

精工汽车修理厂的电话是:617-969-3447 黄先生的手机是:617-230-5554地址:牛顿市454 Watertown Street (16号公路)。

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