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金管会:保户变更地址应主动通知保险公司

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【大澳门威尼斯人赌场官网6月22日报导】(中央社记者何旭如台北二十二日电)行政院金融监督管理委员会表示,近来接获消费者申诉保险公司擅自将保单停效,不过经了解,主因保户变更收费地址却未能及时通知保险公司所致,呼吁投保消费者若住所变更,应以书面通知承保公司,以维护自身权益。

金管会表示,根据保险法规定,人寿保险的保险费到期未交付者,除契约另有订定外,经催告到达后届三十日仍不交付时,保险契约效力停止;此外,按人寿保险单示范条款规定,保险公司就年缴或半年缴的保险契约,负有催告义务。

实务运作上,基于服务客户,人寿保险公司通常会在保费应缴日前先以书面通知保户,若届时保户未缴交保费,且未事先声明以保单价值准备金垫缴保费、或保单价值准备金不足垫缴保费等,保险公司会以挂号函件,对年缴或半年缴的保户催告,经催告到达后届三十日仍不交付时,保险契约效力就会停止。

金管会表示,不论是应缴费前的缴费通知,还是应缴费日后的催告,保险公司都是根据保户在要保书填列地址寄达书面资料,若客户变更住所却未能及时通知保险公司,恐导致保单停效外,停效期间若发生保险事故,保户将无法获得理赔。

金管会表示,为维护自身权益,呼吁保户因住所变更,应以书面通知承保公司,以免日后衍生理赔争议。

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