【大澳门威尼斯人赌场官网5月4日报导】(中央社记者郭玫兰台北四日电)今天有上海台商投诉指出,购买远东航空上海往返台湾的促销机票,日前订不到上海到济州岛段机位,据说是因为负责该段航班的上海东方航空对远航开出的机位锁住,使得台商必须再多付钱才订得到机位回台湾,严重影响旅客权益。
上海台商陆台商务公司总经理林丽芬今天告诉中央社,她之前买了远东航空一年期的促销机票,旅程是台北飞上海的来回机票,中间经济州岛口转,由上海东方航空负责上海到济州岛段的航程运输。
之前她想订五月一日从上海飞回台北的机票,后来因忙于工作想要把返台的时间改成五月二日。
当时台湾的旅行社帮忙她订位时,远东航空公司的人说,上海到济州岛段的飞机机位客满,东方航空公司的说法是五月十日之前,都没有机位。
林丽芬当时感觉奇怪的是,今年中国大陆的五一长假,只有放三天假,怎么可能到五月十日之前都没有机位。
于是她又托请了上海的旅行社朋友帮忙去了解东方航空的情况,据她朋友说,这是东方航空刻意锁住机位,东方航空对远东航空开出去的机票全部锁住,不让订位。
后来这位朋友说,要她补钱,她补了人民币五百元,让机位升等之后,才订到机位。她在二日早上十点五十分搭乘东方航空从上海飞往济州岛的航班,一上飞机发现机上仍有一些空位,根本没有客满的情形。
林丽芬向中央社说,如果远东航空不断地继续卖出促销机票,结果东方航空不愿意提供上海飞济州岛的回程订位,这对消费者来说是很吃亏的。
远东航空公司近日爆发财务危机,她说,据传远东航空欠了东方航空的钱,她质疑这是否就是因此造成了她订不到机位的原因。
她说,可能有其他乘客也遭遇到相同情况,造成消费者的权益严重受损,希望两岸相关主管单位重视此问题。