【大澳门威尼斯人赌场官网5月3日讯】(美国之音记者:尼克齐2008年5月2日波士顿报导) 有毒牙膏和宠物食品、含铅的玩具,最近这些来自中国的产品引起了美国消费大众和经销商不少的恐慌。美国厂商借着在全世界委托代工节省了不少钱。但是许多人已经意识到使用这些天外飞来产品的风险。最近的一项调查发现,将近百分之八十的美国公司并不要求产品供应商遵守他们的规定和商业道德标准。
*依赖国外厂商 监管责任重大*
在锐步公司的总部,格雷格.内贝尔的职责是监控国外生产锐步球鞋、运动裤和球帽的外包公司。
内贝尔小组正在和墨西哥政府官员进行合作,确保墨西哥的供应商遵守锐步公司有关合理工资和劳工安全的要求。
内贝尔说,他的工作一天比一天难,因为锐步公司以及它的母公司阿迪达斯,对国外厂商依赖的程度比过去任何时候都要高。
内贝尔:“要是不知道就太好了。知道的越多,事情就越复杂,你就会越意识到,自己不知道和不理解的事情太多了。”
*中国鞋上铅制佩环引起大风波*
这不仅是道德问题,这也是产品安全问题。锐步公司两年前因为一个产品安全问题接受过沉重的教训。当时一名四岁的孩子,误吞他父母买给他的一双鞋上漂亮的佩环而死亡。原来那个佩环是中国厂商用铅制成的。事后,锐步公司召回了大批产品,对出事的家庭达成赔偿协议,还向美国主管当局缴付了一百万美元的罚款。
内贝尔说,尽管是外包厂商的错误,但是锐步公司要承担责任。“那是事实。但是我们并不想推卸责任。那些工厂的工人并不是我们雇用的,但这并不表明我们能把责任也外包出去。”
*监督生产线 花费数百万*
但是亲自监督供货商是昂贵的。锐步公司为了监督生产线,花费了数百万的经费。现在,其他公司也意识到他们最好也这么做。
“遵纪守法周刊”主编马特.凯利:“美国公司经常就是这样,不到危机发生,它们就不会采取行动。”
凯利说,全球性的供应链很好,它能使产品价格更为低廉。但是它也能使一个微小的失误,一夜之间变成巨大的麻烦。
凯利:“那并不像你在中国开一个小店,生产几百件小玩意,然后看看卖的如何。你现在要做的是大规模,花费数百万美元,销售上千万个产品的大生意。然后你发现,出大问题了,你陷入困境,陷在一个很大的洞里,你必须想办法从洞里爬出来。”
*最高主管抓安全*
很多公司都惊奇地发现自己也掉进了这个洞里。如果外包商生产的只是衬衫或者小件饰物,那问题还算简单。而现在外包商生产的产品从漱口水到飞机零件无所不有。由于最近发生的有毒产品的惊人事件,美国公司的最高主管们亲自抓产品安全,这本来是应该由下级主管人员负责的。
阿迪达斯公司的执行长赫伯特.海纳尔说,他现在只能期望他的公司已经考虑到一切可能发生的问题。
“我确实相信,我们已经做了一切避免类似情况发生的措施。诸如鞋子有毒之类的事件。所以我现在觉得比较舒坦了些。但是,谁知道还会发生什么事情!当你的生产遍及全世界120多个国家,不论身在何方,你都不可能掌控世界上的每一个角落。”
但是,一个简单的事实是,公司必须去努力控制,因为全球供应链将会继续存在下去。
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