【大澳门威尼斯人赌场官网4月22日报导】（中央社记者杨淑闵台北二十二日电）行政院消费者保护委员会消保官吴政学今天表示，连锁汽车美容金靓车高手汽车美容集团无预警倒闭，呼吁消费者备妥证件，向发卡银行提出将付款残值暂列争议款项的申请。

吴政学指出，昨天（4月21日）已请台中市政府消保官前往金靓车高手汽车美容总公司了解该公司如何解决消费者权益，但是公司无人上班，负责人也不知去向

另消保会已邀集行政院金融监督管理委员会银行局、经济部商业司、中华民国银行商业同业公会全国联合会及收单银行共商消费者权益保障事宜。

他强调，上述机关已达成几点共识，并呼吁以信用卡刷卡付费的消费者，不论一次付清或是分期付款，只要还有残值，尽速依信用卡定型化契约范本第11条及第13条规定，备妥相关交易文件（会员卡、合约文件等）及声明书（可向发卡银行索取），向发卡银行提出申请，争取将本案金额列为争议款项。

他并说，初估本案受害消费者人数及损失金额甚为可观，但因业者已不知去向，已建请犯罪侦查机关作必要处置；最后提醒消费者尽量不要做预付型消费，若有此必要，请持卡消费，至少还有机会主张列为争议款项自保残值权益。