【大澳门威尼斯人赌场官网4月2日报导】（中央社伦敦二日法新电）英国航空公司今天证实，英航正将数以千计的行李送往米兰，以求尽速处理延误在伦敦希斯罗新航站大厦里堆积如山的旅客行李。

希斯罗机场于三月二十七日盛大启用全新的第五航厦，结果处理行李的电脑系统当机，造成机场运作大乱，大批班机被迫取消，旅客行李进出作业混乱至今，根据英航所称，有一万九千件行李延误。

英航发言人表示：“大部分延误的行李将在希斯罗分类并重新安排航班运走，我们能让许多行李重回它们主人手中”。

“写着欧洲本土地址的行李送往米兰分类运送，会比留在希斯罗等着航班送出去，要有效率得多”。

英航召募了四百多位义工协助处理堆积行李，部分行李已经送往米兰，在那里分类送给主人。

希斯罗第五航厦启航没几天，已经有数百班飞机被迫取消，其中包括昨天取消的五十个航班，英航表示，预计明天可以达到百分之九十二的航站吞吐量。