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管理之道

探索工作与家庭都Nice的智慧

这是一个看似平凡又简单的题目,但其中隐藏了多少人的经验与智慧,有谁能够大声说出我做得很好呢?

对于大部分的人而言,工作与家庭的平衡是极其困难的一件事。这类的书籍与文章多如牛毛,如何平衡工作与家庭,如何解决冲突,如何拥有均衡的生活…等等。

有人认为追求工作与家庭的均衡是很重要的,因为大部分的人,不是只能做好其一,就是二个都做不好,甚至于在职场上,有的人在工作上是成功的主管,但却成就一个问题的家庭。

多元的组合与汇谈

工作与家庭的均衡问题,并不能靠专家说法帮你解决,专家虽然有方法,但不一定适合你,因为每个人所面对的都是独特的经验,如果只是去学习或模仿专家的经验,我只能说成败就要靠运气。运气好的,找到正好适合自己的行动,并有效处理;运气差的,不但可能用错了方法,或者知而不行。学习处理类似的问题,除了看书、听从专家的说法外,还有一种学习方式,是透过与人交流、交谈,从多元的观点激荡出不一样的火花。

事实上,大部分的人都应该有过与人深度交谈的经验,不过,这样的经验通常不多,因为人与人之间每天的交谈,不是废话连篇,就是言不及义。人与人之间的对话之所以会没有深度,主要有二个原因:第一、议题本身就不具深度,一般人的交谈,莫过于随意的问候、简单资讯的交换或者聊别人的是非。第二、对话的程序或过程不具深度,一般人的对话,通常是你一言我一语,彼此之间以为有交集,其实没有,谈话间最常出现的状况是独白。

因此,良好的对话必须注重议题的深度及程序的深度,议题要有深度,议题本身必须能引发反思并使人有意往深处探索。而程序要有深度,设计方面就必须让人方便讨论,且参与讨论的人得以自由且开放的讨论。其次,除了设计讨论的程序很重要外,参与的人员也是相当重要。参与人员的特性如果愈具多元,彼此就比较容易去探索相互的差距。当然,如果有个人参与的人,抱持着不想学习、不愿参与的态度,讨论的深度就不可能发生。以本次在高雄举办的世界咖啡馆的方式为例,参与的人员有公司主管、医生、业务、自行创业的老板、大学教授、学生等等。进行的过程中,可以提高讨论的张力,不同的需求得到不同的供给。

跳脱平衡发展的层次

当不同组合的人开始互动时,就自然形成一个供需的市场,一个有深度的汇谈就此逐渐展开,此时,不同生命经验的人开始提出自己的看法。例如中山大学杨教授在小组中先提到:“就我所知平衡工作与家庭是非常困难的,大部分的人,只能偏重其一,成功的主管,常常是失败的父母。由于时间资源有限,也许一开始透过时间的分配来均衡二者,或许哪一天工作投入多、有成就了,就会想投入更多,结果得到了工作成就,却也失了家庭和乐。”事实上,成功的主管毕竟算是少数,一般的人大多是在追求平衡发展的层次。

从平衡发展的层次来看,有人说时间的分配很重要,若以夫妻之间来看,工作与家庭生活之间,必须要有所交集,而交集的寻找,是须要靠双方共同经营的。邱先生提到,他对工作的追求是为了要肯定自己,但到了周末的时间,他一定会买菜下厨来回馈太太。高雄执业牙医苏医师提到,夫妻之间,相互的沟通非常重要,很幸运的是,结婚20年来,从来没有吵过架。苏医师说:“快乐又是一天,悲伤也是一天,夫妻之间,什么都可以谈,对于孩子,主要的原则是,尽量陪他们,人生的发展,不定得如何如何,顺顺的走就好。”

如果我们要提升平衡的层次,只是把时间分配好是不够的,因为时间毕竟是一个限制因素,如果只是做好分配的工作,就忽略掉这二大系统的投入都是需要相当长的时间才会发挥出成效的。很多人,甚至等不到成效出现,就已经把自己的精神与能量耗尽。从图1中我们可以发现,R1和R2的结构使得工作或家庭陷入富者愈富,贫者愈贫的结构,工作的表现愈好,家庭的表现就愈差,最后深陷不已无法自拔。更糟的是,当家庭表现不如预期时,家庭会释放出警讯,警讯会将人选择放弃工作的表现,回来提升家庭的表现,反之,工作表现差了,工作方面也同样会发出警讯,将你的注意力拉回来。

培养共同价值观

汇谈至此,有人已经发现只是平衡的层次是不够的,家庭的成员必须彼此共同提高,提升彼此的生命层次,才能看得更远。刘祖保说:“夫妻之间与孩子之间,彼此建立了中心思想,跟小孩子有共同的话题,在相同的价值观下,相互体谅。”

当夫、妻、小孩培养出共同、正确的价值观,彼此都能为对方考量,即使遇到了矛盾,也能运用同心理,以不同的角度思考。小孩子的品德教育也有了,相互之间冲突也少了,就算冲突,彼此也能向内去寻找自己的不足,而不是像一般人只是责备或归罪对方。为人父母的对待小孩,自然不会采用强压的方式,而是像朋友一样,可以分享与交谈。因此,共同价值观的建立就像是生命中的最高目标(Highest Goal),彼此的共享最高目标,有一致的目标,正如踏上生命中的英雄旅程,旅程中虽然有喜怒、有悲伤,彼此都能相互扶持共同走下去,这样的路才能走得更远、更长,您说是吗?◇

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