【大澳门威尼斯人赌场官网3月19日报导】(中央社记者韦枢台北十九日电)从2003年至2007年经济部工业局推动为期5年的“数位学习产业推动与发展计划”，使数位学习产业产值由计划执行前的新台币7亿元快速成长至120亿元。经济部工业局表示，今年开始进入第二期五年计划，预计产值上冲至250亿元，工业局并辅导光电和绿能产业导入数位学习，提升竞争力。

工业局电子资讯组长吕正华表示，从2003年至2007年工业局推动第一期 5年的“数位学习产业推动与发展计划”，促进数位学习厂商建立核心能力及可获利的营运模式，不但数位学习产业产值成长至 120亿元，厂商数更由 20家成长至 200家。

有鉴于全球网路与数位科技的发展将为学习带来巨大改变，包括 Web2.0、开放思维、共创智慧、3G 宽频/WiMAX、数位电视及网路直播、软性电子、游戏式教学、以及行动式学习等新兴技术，都将促成数位学习在多重领域或地区的创新应用。因此工业局从 2008 年起提出第 2 个为期 5 年数位学习计划，透过创新方式提升整体产业的竞争力。

吕正华指出，预估这项计划继续执行 5年后，数位学习产业产值将成长至 250亿元，而国际收入达 30亿元，促进投资金额累计达 50亿元，也将促成 20家指标学习业者转型导入或应用数位学习。

另外，工业局也将逐步评估较有盈余的各产业推动数位学习的意愿，逐年建置 5个可自行营运的重点产业知识网，提升产业竞争力，工业局初步认为，光电和绿能产业将是今年推动的重点产业，明年将跨入钢铁业。

吕正华强调，企业推动数位学习可以快速传承知识，累积经验。以上一期推动数位学习成功案例乔山企业来看，资深业务人员将销售经验传给新进人员，例如将不同机型跑步机的特色转换成顾客语言、如何拆解客户的杀价手法、以何种行销角度切入较能打动人心。

服务业第一个导入数位学习的全家便利商店利用线上课程，可以让具有搜集消费者偏好功能的第二代 POS系统与进货、销售搭配，建置完整的行销资料库，再从中找到消费者的习惯，主动推荐商品，不但可以有效降低兼职员工的流动率，还能创造促销商品的长红业绩。

后续包括OK便利商店、莱尔富便利商店、统一超商、及集团底下的星巴克咖啡、MISTER DONUTS等企业都陆续加入数位学习行列，台湾便利店产业的数位学习导入率在全球市场数一数二，显见数位学习的重要性。