【大澳门威尼斯人赌场官网3月14日报导】(中央社记者黄贞贞伦敦十四日专电)英国火车普遍老旧,班次误点早已不是新闻,但火车脱班造成的经济损失十分惊人。根据全国稽核局最新公布的报告,去年英国有八十万火车班次误点,延误时间高达一千四百万分钟,造成乘客经济损失达十亿英镑(约新台币六百二十亿元)。
全国稽核局长柏尔说,虽然铁路公司持续进行改善,但是当意外发生时,紧急因应的能力普遍不足,乘客应该即时被告知发生了什么事。
下议院公共支出委员会主席李伊批评,去年英国火车公司误点的班次实在太多,“这个情况不仅令人感到沮丧,而且代价太高昂,十亿英镑不是小数目。”
李伊指出,火车公司每年调高票价,乘客有权要求班车误点的情况降到最低。一旦班次有任何延误,应该立即告知乘客,而且误点的时间最好在二分钟以内。
保守党影子内阁交通大臣维利尔兹批评,火车误点对乘客是极大的痛苦,铁路公司竟然无人负责。
交通部对这项报告则表示欢迎,指出可以信赖的火车服务对乘客和全国经济发展都非常重要,五年来火车服务已提升百分之十,但还有再进步的空间。