【大澳门威尼斯人赌场官网3月9日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者任爱琳编译报导）自2004年1月到2005年9月间，美国有超过2万3千位“死人”“复活”！这不是恐怖片的情节，而是美国社会安全局（Social Security Administration）迫切需要解决的系统问题。随着资讯科技的发展，人们的生活越来越依赖电脑系统，虽然提供了方便，但要是电脑系统出错，要改正却是难上加难。

处理人民死亡纪录的美国社安局资料库是其他政府机构的资料依据，当社安局认定某人已死亡时，人们将无法再进入其案件处理及管理系统（Case Processing and Management System，CPMS），因此社安局资料的正确性对于其他政府机关及民众相当重要。

田纳西州纳许维尔（Nashville）的萝拉．达德（Laura Todd）就是这么一个“活死人”。因为她的社会安全号码在八年前被误入社安局的死亡资料库，而被政府认定死亡。多年来，她不断遇到生活上的问题，国税局（IRS）反复拒绝了她的电子纳税单、无法取回退税，健保被取消，银行也关闭了她的账户。许多事情都因为她已经“不在人世”而无法进行。

印第安那州64岁的汤妮‧安德森（Toni Anderson）是另一个受害者。她被政府误认死亡，事实上死的是她的丈夫。为此，她失去了社会安全支票，无法支付住房开支，医疗保险被取消，让面临乳癌及骨癌的她备受经济压力。

除了经济上的困难之外，这些人的日常生活也受到影响。由于社会安全局出售死亡索引（Social Security Death Index），因此这些人的死亡消息会公布在各种可能的地方，从公共文件到族谱狂热者的网站上，造成了这些民众永无止尽的心理负担。

社安局内部调查发现，自2004年1月到2005年9月的21个月间，社安局让23,336名在联邦政府的电脑系统中被“杀死”的美国民众“复活”（resurrect），平均每月1,100人，每天35人。

在社安局的资料系统中，死亡比复活容易。社安局的调查人员发现，许多死亡资料在未被证实前，这些“死者”的社会安全基金（SSI）就被停止支付。另外CPMS在关闭“死者”资料时，不用输入死亡日期，因此造成资料错误的系统问题。

即使社安局的员工知道这些“死者”们确确实实地活在人间，但要让电脑系统重新认定这些人活着，却是困难重重。社安局在2006年会计年度，接到包括要求“复活”在内，五十万件要求审核的各项申请案件，尽管死亡问题是如此敏感并且需要即刻处理，但是社安局平均作业时间却要483天，如果还需要上诉，作业时间将再增加203天。

想要“复活”，“死者”必须提供证明，当初的“死亡”资料是输入错误。当这个错误被纪录后，社安局的管理人员必须审核所有证明文件，确认无误后，将死亡资料自资料库删除，完成“复活”手续。

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