【大澳门威尼斯人赌场官网12月29日报导】（中央社记者汪淑芬台北29日电）东线铁路车票不好买，总统马英九曾承诺“买不到找我”，真有民众找总统府帮忙，交通部长毛治国今天澄清，昨天在记者会用了“不成体统”字眼，是针对台铁，不是对民众。

每逢年节假日，铁路车票一票难求，有民众请总统府帮忙买票。毛治国昨天说，台铁已设法提高运能，已设有客服专线可处理，如果民众连订票还要请总统府帮忙，“有点不成体统”。

对于谈话引发外界误会，毛治国很讶异，他说，原本希望台铁改善订购票系统的运作方式，加强与顾客关系，不要让民众为了购票小事还麻烦总统府，却没想到一句“不成体统”措词，又让外界误会他在指责民众。

毛治国解释，在东线铁路一票难求的问题上，他曾提醒同仁，让民众很方便买到车票是台铁的责任，一定要克服困难，设法做到民众“不必要”去动用其他方式，只需利用正常的购票管道，就可买到他们需要的车票，他的“不成体统”用词是对台铁，不是民众。