【大澳门威尼斯人赌场官网12月25日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者谢明明报导)康州的沃尔玛(Wal-Mart)购物中心曾否认在顾客换货过程中收取了二次购物税，违反了康州法律。但几周后，又同意改变其换货规定，并交付2500美元的罚金，还同意退还顾客在换物时所缴付的税款。

沃尔玛是在上周与康州消费者权益保护局达成此项协议的。

顾客在沃尔玛换货时，如果没有购物收据，或是只有信用卡账单，沃尔玛将再一次收取购物税。

顾客来信反映，这样的非法操作在康州的十几家沃尔玛店中都有。有几家店的问询台后就贴有州里的“退税法律”：“顾客退货或换货，如不能出示原始的购物收据，康州法律严禁将购物税退还顾客。”因而他们将这一不法做法归咎于州里。

而康州消费者权益保护专员法瑞尔（Jerry Farrell Jr.）表示，康州的法律正好与这相反。法律明文规定： 如果公司有换货规定，新换的物品不能第二次收取购物税。 沃尔玛的网站上也明文写着这样的换货规定。

法瑞尔还谈到， 除沃尔玛外，康州贸易主管马隆里（Richard E. Maloney）和他的手下也还调查了Target ，Best Buy, Home Depot, Lowe’s, Babies “R” Us, Sam’s Clubs 和Toys “R” Us 这些零售店的换货规定。结果发现，Babies “R” Us, Home Depot 和 Target有类似情形。他们被要求加强管理培训，但没有处罚。Lowe’s, Sam’s Clubs, Toys “R” Us 和 Best Buy则严格按州里的法律办事。

事情起因于曼切斯特的顾客戴尔曼（Gerald Dierman），他在Home Depot买了一袋水泥，第二天，想去换成不同的颜色，售货员却告诉他没有最初的购物收据，不能给他退税。他来信询问这事是不是符合法律。

Home Depot的官员承认店里有差错，会加强对员工的培训，保证严格统一实施州里的法律。 他们还给顾客礼品卷以示其改错的诚意。

而沃尔玛(Wal-Mart)起初则拒不认错。后来声调才转变。沃尔玛发言人海蒂（Ashley Hardie）说： “我们仔细检查了我们的工作程序，现已采取措施，以保证我们的员工在换物过程中严格实执行康州的法律。”

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