【大澳门威尼斯人赌场官网12月13日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者周行多伦多报导】2008年12月10日，为期6个星期的CIBC Connection to Employment职业培训课程结束，24名毕业生中有10名是华人。他们中已经有10名被CIBC雇佣，其他大部分的毕业生也在雇佣或面试的程序中。

这个由YMCA及CIBC合作的免费培训计划，从680名申请者中选出24名，目的是让他们学到商业文化及与加拿大银行有关的信息，使他们马上可以上岗工作。

当晚，CIBC与YMCA在Bay夹King街的CIBC大楼56层，为这24名毕业生举办了毕业典礼。

CIBC人事副总裁Sharon Wingfelder说：“我们希望雇佣这些毕业生中的大部分。这个培训计划非常成功，我很满意。”

YMCA总裁及首席执行官Scott Haldane表示，很高兴看到CIBC来帮助YMCA，使新移民能运用他们在原来国家的经验，迅速获得加拿大经验，在金融界找到工作。

“这些是我所见过的最热情、最投入的一群学生。” Haldane说，“CIBC做的很好，不但为新移民，也为CIBC找到了好员工。”

学到东西 找到工作

顾海莹在国内学的是金融专业，有2年在中国保险公司做培训的经验。今年6月到她来到多伦多。

她对记者说，这6个星期中主要学了如何认识自己，如何找工作，加拿大银行系统的知识，如何融入加拿大的工作环境，如何团队合作等等。

“这几部分对我们来说都非常重要。我们来到新的国家，所有东西都是陌生的。” 顾海莹说，“我们有知识，也有经验，但还不能使我们很快融入这个社会。我们需要的除了机会，还有对这个社会更好的理解。”

这个培训项目，让学员在学习的同时，也得到锻练。课程包括实地参观CIBC的零售分行、客访中心、电话银行服务等。

“每个学员都至少有一次面试的机会。” 顾海莹说，“我们所有人都通过面试了。大部分人都找到工作了。我相信没能在CIBC找到工作的，也会在其它金融机构找到。”

顾海莹已经在CIBC的免税账户项目组工作3天了。她说，现在已经有10个学员在做这个项目，下星期会有更多的人加入。“我是刚从银行下班过来这里。因为工作机会难得，所以培训没结束就上班了。”

做人素质重要 近似中国传统文化

吴樱在国内学英文及新闻专业，有3年自己做股票投资的经验，有加拿大证券课程（CSC）结业证。

“这次培训选人，首先看英文能力，要求LINC 7至8级。我的英文能力，证券课程结业证及投资经验都很管用。” 吴樱说。

吴樱认为，YMCA和CIBC选人更看重人的性格素质。“他们都认为，技能方面的东西他们可以教，但做人方面的素质就教不了。有了合适的素质，学会技能应该没有问题。”

培训课程很重要的一部分是怎么确立目标、团队精神、怎么做一个好的听众等。吴樱表示，他们要的是能热心为别人服务的人，因为针对的很多都是在银行前台，服务客户的职位。

吴樱说，她发现这些东西与中国传统的文化非常接近。比如团队精神，很像中国人讲的众人捧柴火焰高。对客户服务方面，中国人讲和气生财；己所不欲，勿施于人；替别人着想等等。这些都是中国传统文化中的理念。

“在CIBC提供的面试中，主要问的问题也是针对这些方面的。比如有一个难对付的客户，出现争议的时候怎么处理。” 吴樱说，“他们希望听到的是，职员能够细心听，找出问题所在，要真心去帮助客户。”

吴樱目前已经通过CIBC人事部的面试。下一个面试是见分行经理，她正在等安排。

“加拿大最好的一点是，不管你什么背景，想重新开始一个职业都是可能的。” 吴樱说。
(//www.dajiyuan.com)