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喝清洁剂咖啡索三百万?星巴克:愿赔六千 

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【大澳门威尼斯人赌场官网12月11日讯】(据中广新闻刘映兰报导)知名连锁咖啡店遭消费者在网路上踢爆咖啡中有清洁剂,咖啡店经调查发现,是员工忘了将清洁剂冲掉,所以泡进咖啡里,已向消费者致歉,并愿意付6千元补偿金,不过这名消费者不接受,委由律师提出300万元的求偿金。

在台湾有221间门市的星巴克咖啡店,日前遭一名女性消费者在网路上披露,指喝到“清洁剂咖啡”,女网友把这杯有问题的咖啡照片放在网路上,照片中清楚可见咖啡放了一段时间后油水分离、腐蚀纸杯;星巴克查证后发现,原来是夜班员工将清洁剂放入煮咖啡的机器中忘了清洗,早班店员直接用这台机器煮咖啡,结果泡出清洁剂咖啡,星巴克的品牌沟通经理林秀文出面道歉,并承诺以后会加强控管,“要针对这个单一事件的消费者致歉,对内部员工将进行惩处,未来会针对标准流程再强化训练,确保以后不会再有这种事情发生。”

星巴克表示,这件事纯属个案,是员工个人疏失,已经将这名员工送交惩处。事发后星巴克已经主动向女网友联系,并致赠6千元的慰问金,不过女网友并不接受,委托消基会义务律师提告,并求偿300万元赔偿。

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