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高市议员指1999成路不平专线 陈菊允改善

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【大澳门威尼斯人赌场官网11月6日报导】(中央社记者王淑芬高雄六日电)高雄市政府今年四月启用1999专线,做为民众投诉窗口,受理民众通报业务改善。市议员黄淑美今天指出,1999万事通电话启用后有六千多个派工通报,其中路不平、渠不通是最大问题,她要求工程单位检讨。对此,陈菊指示工务局改善,以达到人民最低限度的生活品质要求。

市议会上午议程是市政总质询,黄淑美针对1999受话品质及内容,当场打电话考验1999的受话礼貌,并统计出民众最不满、要求改善最多的议题,盼市府解决,降低民怨。

黄淑美说,1999高雄万事通四月一日启用到九月底,累计近十万通电话,其中有六千三百四十八件派工通报案,其中属于养工处、水工处的业务各有两千四百零三件及一千零八件;依据数字显示,她认为工程单位致民怨丛生,其中以路面坑坑洞洞的通报案居首。

黄淑美质疑工务局配合路平专案,已花费新台币一千七百零六万元,办理六合一路、光华一路等十条道路重新铺设工程,并依“道路养护标准作业流程”拟定分批改善计划,但成效不彰,民众诟病。

陈菊答询指出,高雄市1999万事通专线是解决民众问题的专用电话;市民最常申诉路不平问题,她责成工务局即时处理,才能符合民众最低限度的生活品质要求。

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