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澳联邦银行交易系统故障获解

【大澳门威尼斯人赌场官网11月26日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者李晓宇编译报导)澳洲联邦银行( CBA)表示,针对日前造成全国性的电脑交易故障一事,已经查清原因并最快于清晨修正所有错误,但不会披露造成问题的原因。

据澳洲广播公司消息,大约有20万人受到这一故障的影响,这些人在网上和自动取款机(ATM)的交易在一夜之中被重复计款。有些客户的账号被透支资金,而另一部分人则被多记账。银行方面表示在明早之前将修正重复的交易,并将不会收取顾客的费用。

一项张贴在该银行网站上的声明指出,过去三天涉足交易的账号受到了影响。声明中说,“我们当前有一个问题,影响了11月22日、23日、24日涉足交易的部分客户的账面余额。我们已经确定了解决这一问题的办法,问题隔夜就会得到解决的”。

同是联邦银行的客户和澳广记者的伊莲福特(Elaine Ford)说,她的账号被透支2000澳元。“当我看到自己账号上的余额差距有2000澳元的赤字时,我感到震惊。”她说,“现在我想我的万事达信用卡也有问题,因为有一些额外的收费,并没有出现在我的结算清单上”。

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