【大澳门威尼斯人赌场官网11月21日讯】香港申诉专员公署展开主动调查，审研社会福利署审批伤残津贴个案是否客观及一致，以及在上诉程序及效率是否妥善。

申诉专员戴婉莹20日表示，曾接到投诉，质疑社署在审批伤残津贴的处事方式不一致。申诉专员公署研究的个案显示，社署是否批出伤残津贴，完全依从医生的医疗评估。尽管有些申请人的伤残情况类似，但个别医生可能作出不同的医疗判断和评估，若社署不仔细复核，便会造成不一致的情况。

助理申诉专员马启浓表示，署方每年接获十多宗有关投诉，审批不一致情况重复发生，反映社署有机制上的问题。

调查的审研范围包括：申领伤残津贴资格的准则、社署在管理及监察这项计划方面的角色及机制、处理申请及上诉的程序和做法，以及现行做法是否足以确保伤残津贴申请获得公平、客观及一致的处理。

社会褔利署20日表示，欢迎申诉专员展开调查，将协助深入探讨有关议题。 ◇

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