【大澳门威尼斯人赌场官网11月10日报导】（中央社记者杨淑闵台北十日）财团法人中华民国消费者文教基金会董事长谢天仁今天表示，年底是结婚旺季，但调查15家知名宴客餐厅发现，2家业者收取定金达3成，并有9家若因顾客因素取消会没收定金，因此，呼吁行政院消费者保护委员会研拟契约范本，以确保消费者权益。消保会说，有研拟范本的讨论空间。

消基会今天召开“洽订喜宴纠纷多，准新人当心！”记者会。

谢天仁说，消基会调查15家知名宴客餐厅，结果有2家业者收取定金达3成；若消费者要取消婚宴，并有9家业者会在可归责于消费者时没收定金、占64.3%。

他并说，民法规定，买卖交易若是可归责于消费者而解约，业者有权没收定金；但调查也发现，有的业者会采取弹性作法，愈早通知，扣除金额会相对减少；消基会建议消费者定金支付1成即可，以免损失过大。

消费者报导杂志发行人游开雄指出，调查还发现有2家业者拒绝消费者改期、占14.3%；另若来客数未满保证桌数，多数业者采行折抵下次消费处理，只不过下次消费若是给予有使用期限的礼券，则又违反礼券不得限期的规范。

谢天仁表示，婚宴本是喜事，但热门场地多要半年前就预订，容易发生变化改期；遇强势业者欲没收高额定金时，民法虽规定“法院得减至相当之数额”，但仍充满变数；呼吁消保会研拟契约范本，以确保消费者权益。

消保会法制组组长邱惠美表示，若因消费者因素取消婚宴，还要看提早多久通知业者、业者是否因此蒙受损失、以及损失程度多少等，做为决定业者可没收多少定金的依据；“若业者仍做成另一笔生意，则没收的定金理当退还消费者”；而相关契约范本确实是有研拟的讨论空间。