逆向思考:不要期待顺利完成

斋藤茂太

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害怕人际关系的人,有一个共通的倾向──过度在意自己的缺点。

“我对数字方面很不在行,谈生意时只要谈到数字,对方一定会发现我这个缺点,所以我得尽量避开数字方面的话题。”然而,越是在意自己的缺点,对方反而越是看得一清二楚。洽谈的结果,还是谈到了数字,不巧的,也正如事前所担心的,生意没谈成。于是,自己又会更加在意数字方面的缺陷。之后,谈生意时这个问题不断反复出现,终于演变成“撒旦的魔咒”,让人难以摆脱。

不过没关系,我有一个可以摆脱“撒旦的魔咒”的咒语。

那就是──“缺点和肚脐一样,每个人都有。”意思是,“只要是人,有缺点是很自然的事。只有笨蛋才会去在意这种再自然不过的事。”

我有个朋友以前非常喜欢穿有着江户小纹(译注:日本传统布料的花纹)的布袜。也就是知名的布袜厂商“福助”,近来才开始生产的那种袜子。

“福助”这家公司曾经一蹶不振过好一阵子,之后由伊势丹的大买家,亦即大名鼎鼎的藤卷幸夫接任社长,担负起让福助起死回生的重责大任。于是,藤卷幸夫利用他对流行服饰出众的品味,让福助重获新生。

藤卷幸夫是人际关系高手中的高手,他尤其擅长表达个人意见。但是,这个优点也为他招来不少的误会,树立了不少原本不必要的敌人。

藤卷幸夫非常了解自己的能力。如果他过度在意“自己可能表现过头而变成缺点”,结果不但会束缚了自己,同时也可能毁掉他天生善于交际的优点。

藤卷幸夫的解决方法是──第一次接触时就主动告知对方自己的缺点。好比说,第一次见面之前,藤卷幸夫会写一封电子邮件告知对方,“我偶尔会显得有些傲慢,倘若谈话中又流露出这个本性,请别在意,听听就算。”

这也不失为一种降低初次见面时的心理障碍,让自己从一开始就能加倍放松、正常对谈的有效方法。@

摘自 《快乐上班族逆向思考法则》 春光出版社 提供
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