【大澳门威尼斯人赌场官网10月20日讯】(据中广新闻张雅惠报导)关于保户最关心的问题，ING安泰人寿指出，所有保单的内容和条约都不变，保户的权利义务也不受影响；目前保户往来的业务员不变，如果变更，ING安泰会主动通知保户；ING安泰的名称目前会继续使用，一直用到明年第一季交易完成之后的三个月。

荷兰ING集团大幅亏损，台湾的子公司ING安泰人寿又并给了富邦金控，和南山人寿当初受到母公司AIG集团财务危机一样，保户也狂叩ING安泰，又怕保单不保！ING安泰目前有两百二十万名保户、合计有三百六十万张有效保单。

ING安泰在网路上，制作保户会关心的十二大问答，强调所有保单的内容和条约都不变，保户的权利义务完全不受影响。ING安泰目前有八千一百位保险业务员，保户原本和哪一位业务员连系，现在还是找同一位业务员，除非业务员离职，ING安泰会主动通知保户。

依照富邦金和ING安泰的商业交易协定，并购案将在明年第一季完成交易，ING安泰的名称可以再使用三个月，预估明年六月，将重新定位为富邦的品牌，然后在明年九月富邦人寿将和ING安泰完成合并。这段时间，ING安泰的保户如果有问题，还是找ING安泰的窗口，不用那么快找上富邦金控。这次被富邦金并购的只有ING安泰人寿，ING在台的投信投顾、资产管理、银行、以及不动产一如往常。