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观光局:华中华南雪灾取消旅行 可退费转团

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【大澳门威尼斯人赌场官网1月30日报导】(中央社记者冯昭台北三十日电)交通部观光局副局长谢谓君今天表示,原订前往中国的旅客若因华中、华南雪灾取消行程,或旅行社因雪灾取消出团,得适用“国外旅游定型化契约书”第二十八条关于“出发前有法定原因解除契约”的规定,旅行社扣除必要费用后退费;若旅客希望参加其他行程,将由旅行社协助转团。

张锡聪指出,中华民国旅行商业同业公会全国全联会明天将邀业者协商,确认雪灾影响区域。新年团是否如期出团,业者也将在明天决定。

观光局上午邀中华民国旅行商业同业公会全国联合会、中华民国旅行业品质保障协会会商,确定华中、华南雪灾属不可归责双方事由,旅客取消行程或旅行社取消出团,皆可适用“国外旅游定型化契约书”第二十八条规定,旅行社于扣除必要费用后,将剩余款项退还旅客。若旅客欲参加其他旅游行程,由旅行社协助转团。

观光局业务组组长张锡聪表示,“必要费用”是指规费和定金、机票款等为旅行所支付的费用。旅客和旅行社皆可主张取消行程,但只适用华中、华南等雪灾区,其他地方没有雪灾,不能适用二十八条规定。

张锡聪说,根据旅行公会全联会汇整的讯息,长江三角洲和珠江三角洲以往没有大雪,机场和道路没有因应大雪的设施,以致交通大乱。华北和东北目前未受影响,且冬天到北方旅游通常就是要赏雪,因此,旅客不能以华中、华南有雪灾为由,取消其他地方的行程。

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