记得有一次接到一个喝酒醉骑摩托车跌倒的伤患，全身性多处骨折，最明显的就是右边的眉毛处有一个明显的撕裂伤，长约十公分、宽约五公分。

　 　我接到勤务后，直接到达急诊室的急救区，接着就跟工友协同患者移动病床去照Ｘ光。半夜２点，不知道他是因为疲倦的关系还是酒醉的原因，我看着他有着如此严重的伤势，却还在呼呼大睡当中，只有在搬动他的身体的时候，他会因为紧张及不安全感，再加上极度的疼痛而惊醒，不断的哀嚎。

　 　照Ｘ光花了约一个小时的时间，我也跟工友在门外等了快一个小时了，刚好是下雨天，不知道是不是因为外面天雨路滑的关系，旁边也有另外一个伤患在接受诊断，原因：“被车子撞到”。没多久，就有管区的员警前来向他们细心调解，坦白说：“我很喜欢那位员警的为民服务的态度，很有读书人的气质，言谈适中。”

　 　照完Ｘ光之后就要马上移床到内湖三总，为了顺利的将所有的仪器及伤患换床的时候，会有医生、护士及EMT救护人员会在旁边。看着医生及护士为了给患者右眼上方的伤口用弹绷(弹性绷带)包上，患者马上不断的大声哀嚎，并请求不要包上伤口，(我知道患者的痛苦，用上弹绷包上伤口会让周围的肌肉紧绷)。

　　因为患者看不到外面的景物，再加上已经是工作过量的医生和护士，无视于患者的哀嚎请求，还是把伤口包上，患者疼痛难耐，我也悄悄的松脱了患者的双手让他松脱”弹绷”，这时他才觉得不那么的疼痛了。

不过我好像是能够读到医师跟护士们的心语似的：“现在如果没有帮他包上伤口，到了内湖院区那边是会怪罪下来的，为什么不帮患者做伤口处置？”这个包扎在我的感觉像是例行公事似的，用上非弹性的纱绷(纱布绷带)可能患者就不会那么的疼痛了。

　　深夜稳稳驾驶，一路狂飙到内湖三总，一直到急救室换床的时候，我都刻意的用话语提醒患者我们将要做的下一步的工作，并安抚患者情绪，此时患者就慢慢的平静下来，不再胡乱的放声哀嚎了，我感觉他已经坚强许多。

　　医生看到了我们对于患者的态度后很惊讶的说：“我看到你们对于患者的口气都很温柔，不像我们，都很冷血 。”

　 　我说：“有可能吧！因为我之前的同事都是这样对待病人的，所以我也在不知不觉当中继承了这样的工作习惯，换句话说，如果我的工作过量的话，已经过于疲倦的身体，可能会对于外界的应对能力相对的倦怠。过量的工作，可能就没办法用比较轻松的话语去应对他人，跟工作的环境也有影响。”

　　其实，听到了医师的赞美我很高兴，这会让我们更加的善待患者，为了不再让患者在搬运的过程中受到二次伤害，每每我都是小心翼翼，还是要多多的询问一下患者的生病原因及外伤的部位在哪，这样就可以比较避免让来求助的病人受到二次的伤害了。@*

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