标签:
【大澳门威尼斯人赌场官网9月12日讯】〔自由时报记者刘力仁/台北报导〕旅行社恶性倒闭事件不断发生,银行业者不甘蒙受损失,最近打算提高旅行社刷卡手续费,约增加千分之二,并要求业者改保保费较高的甲式保险,引发旅游业者反弹,旅行公会全国联合会表示,将于10月3日会员代表大会决议,是否以拒收信用卡方式,抵制银行业者。
观光局主秘吴朝彦表示,此举对消费者权益影响巨大,将尽速邀集消保会、消基会、银行业者、产险业者会商,解决双方争议,劝阻全联会做此决议。
消基会则质疑,此举不仅违反信用卡特约商店与银行所签契约,也侵害消费者权益,因刷卡消费涉及保险、旅行社恶性倒闭可止付等功能的执行。呼吁观光局、金管会、消保会应站出来为消费者权益把关。
消基会忧游客权益受损
每次旅行社恶性倒闭,到底应该由产险工会还是银行赔款,双方意见不断。原来都是由产险公司的履约保证保险金理赔,产险公司不愿承受巨大损失,认为部分刷卡付费的旅客未出团,要求银行业者直接退回团费,但银行业者也不愿退款,争议频生。
后来产险及银行业者协商,推出甲式及乙式保单,甲式的保费较高,但消费者无论刷卡或现金,保险公司都要理赔;乙式保费较低,则保险公司只理赔现金交易,刷卡则要求银行以争议款处理,但此举又演变成银行业者要求旅行社都改投保甲式,否则撤掉刷卡机,争议还是无解,转而要求提高旅行社刷卡手续费用,变成旅行业者不满。
旅行公会全联会秘书长许高庆表示,旅行社业者一年刷卡交易金额高达一千亿元,刷卡手续费二%,银行约赚手续费二十亿元,这笔收入远大于银行每年数千万元理赔,银行业者不应因为少数旅行社业者出状况,就将全部业者都当成共犯,而且刷卡手续费提高,难免会反映到团费上,受害的还是消费者。
(//www.dajiyuan.com)