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护理之家契约范本强化建物安全规范收费标准

【大澳门威尼斯人赌场官网8月27日报导】(中央社记者杨淑闵台北二十七日电)行政院消费者保护委员会今天表示,已完成“护理之家(委托型)定型化契约范本”与“护理之家(自用型)定型化契约范本”审查工作,强调护理之家建物安全需合法,并规范收费标准,近期将公告施行。

消保会法制组组长邱惠美强调,护理之家服务对象包括罹患慢性病者、需长期照顾者、卧床或行动不便者、病情已稳定但暂时无法脱离呼吸器者,如俗称的三管病人(鼻胃管、气切、尿管),而护理之家必须具有执照且有医护背景的专业人士才能够开立。

她说,依实况可分为自用型,即当事人意识清楚、有行动力,可自己签契约;委托型则否,需由亲友代为签约。

她并说,这次审查通过的两款契约范本都规范护理之家应确保建筑物符合建筑法及消防法相关公共安全规定,设备也必须合乎护理机构设置标准;特别是“开业执照”及“投保公共意外责任险证明文件”,更要揭示在适当地点供消费者参阅,也是说必须主动提示。

再者,收费问题也是护理之家与消费者之间发生争议的焦点。范本规定,当护理之家收取“保证金”时,最高不可超过2个月长期照护费,并必须将保证金以机构名义在金融机构设立专户储存。

反之,当住民(委托人)欠缴费用或应对护理之家负损害赔偿责任时,经护理之家也要给予7天以上通知住民缴纳;仍不缴纳时,护理之家则可在保证金内扣抵,但保证金不足时,住民(委托人)必须补足。

至于“收费标准”,范本也规定,护理机构必须依照直辖市、县(市)主管机关核定的收费标准收取,调整部分也一样。