扣团的大陆中侨旅行社列拒绝往来户

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【大澳门威尼斯人赌场官网8月27日讯】(据中广新闻报导)翊荃旅行社负责人恶性倒闭,导致台湾旅行团在大陆被迫付钱买自由,甚至还有团员行动受到限制,观光局今天上午紧急邀集旅行业者、品保协会以及保险业者,讨论旅行品保制度,会中将要求团员代垫欠款、甚至扣团的大陆中侨旅行社,列为拒绝往来对象,未来禁止承揽台湾团体。

至于多年来,提供履约保证的“品保协会”与保险公司之间的纠纷,观光局也强力介入,要求不得损及消费者权益。由于带团领队并未在第一时间回报,导致后续协调困难,未来业者也将加强领队训练。

翊荃旅行社缅甸籍负责人日前潜逃,留下一笔烂仗,三个台湾旅行团因而在大陆被放鸽子,因为款项积欠问题,团员被迫自掏腰包解决问题,消息传回国内,观光局表示强烈不满,根据部分媒体报导,原本由旅行品保协会提供的“履约保证”,却因为去年一起类似纠纷,承揽的保险公司拒绝理赔,导致品保协会无法提供履约保障,消费者保障出现严重的空窗!

观光局上午因此强力介入,要求履约保证制度不得出现漏洞,此外,针对出现扣团行为的大陆北京中桥旅行社,桂林中国国际旅行社,原本一度考虑将两家业者都列为拒绝往来户,但最后紧急刹车,仅针对中侨做出处分!通令台湾旅行业者,不得与中侨有业务往来。 

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