【热点互动】玩具召回事件与“中国制造”恐慌(1)
【大澳门威尼斯人赌场官网8月20日讯】(新唐人电视台报导)
主持人:各位观众大家好,欢迎收看《新唐人电视台》—《热点互动》栏目热线直播节目,我是主持人安娜。最近全球最大的玩具商美泰公司召回了中国制造的很多玩具,规模非常大,起因是发现这些玩具当中的磁铁,以及玩具内含铅的毒药对儿童有安全的隐患。
最近一段时期以来,有很多“中国制造”的产品,它的质量和安全不断在国际上曝光,引起了国际社会对中国制造产品的恐慌。为什么在这个时候会出现各国大规模的回收中国制造的产品,那么这个问题到底在哪里?做为消费者来说如何保护自己的权益能够得到安全和好的质量的产品。
另外,政府在这个过程中有什么样的责任?今天我们请两位嘉宾和大家一起来探讨这个问题。欢迎您打我们的热线号码:646-519-2879。中国国内的观众朋友也可以打我们的免费号码:17971001-8996008663。那首先向各位介绍一下今天的两位来宾,这位是杨景端先生,是我们《新唐人电视台》特约评论员,杨先生您好。
杨景端:观众朋友们好。
主持人:那这位是陈破空先生,他是著名的时事评论家。陈先生您好。
陈破空:主持人你好。
主持人:陈先生,我们知道最近美泰公司大规模回召中国玩具是令人非常感到惊讶的,而且这个行动也导致了一个香港的厂家自杀。所以我想问一下您能不能给我们观众朋友先介绍现在整个情况是怎么样?
陈破空:是这样子,首先是在美国最大的玩具公司美泰公司自行宣布召回开始950万件中国产的玩具。这些中国产的玩具都是一些著名的卡通人物,但是这些玩具的含铅量超过了比重。
美国的有关的安全委员会规定它的含铅量超过0.6%那就是属于危险的金属,而这些的产品超过了0.6%的含铅量,所以就宣布召回。
后来就发现这个召回行动扩大了,在全美各地由零售商陆陆续续发现了很多中国制造的玩具都具有含铅量过大的问题,所以因此现在被召回的中国产的玩具已经达到1千8百万件,就将近2千万件。
这件事情之后首先受到打击的就是跟美国签约的那些在中国玩具公司,其中在广东有一家利达公司,直接的经济损失和赔偿就高达三千万美元,老板张树鸿看到生意无望,产品被召回因此就自杀了,所以这是一个悲剧,这说明这件事情的影响力是非常大的。
另外,在这个事情的同时,其他一些国家像新加坡和马来西亚都相继的宣布召回中国的玩具的产品,就是说中国玩具的产品的现象已经在国际上引起广泛的一些反应。
主持人:谢谢,那各位观众朋友我们正好有一条有关这方面的情况的新闻,现在我们请大家收看一下。
(新闻播报)
被回收的玩具包括730万件袖珍磁铁玩具蝙蝠侠、带磁铁的少年跳跃海贼王等,还有大约68万3千个芭比玩具系列,25万3千个玩具车因铅过量而回收。消费者商品安全委员会代理主席南茜诺德称,美国安具界正加强对玩具安全性的检查。
南茜诺德说:安全委员在一年前就警告说这些玩具的小磁铁有危险。如果儿童吞食下一块磁铁就会引起肠穿孔和感染。
美泰还称在中国大陆厂商2007年5月到7月生产的兵团的涂料中含铅量超标。该公司正回收全球销售的43万6千个玩具车,其中25万3千在美国,4万9千在英国和爱尔兰。
本月早些时候,美泰宣布全球回收96点7万件中国生产玩具。指这些玩具含铅量过高,这些产品是由美泰旗下费雪公司所生产包括芝麻街、探索者朵拉等83种。
主持人:观众朋友,希望刚才这条新闻能对您了解这个事情过程有所帮助。我想问一下杨先生,我们看最近一段时间以来,从中国这个假药开始,毒牙膏又到劣质轮胎,然后一系列的回收中国制造的这些产品。方方面面都有不同的对这个现象的反应,您能不能给我们的观众来讲一下主要都什么不同的反应?
杨景端:我想首先要考虑一下事情的性质问题。一个产品的质量出现问题了以后,一般来说有各种各样的原因,比如说设计方面的原因,这次召回的玩具里面有一部分是属于设计的问题,也就是说跟生产厂家没有多大的关系,就是那个磁铁都有问题。
还有一部分是生产的能力问题,就是它在生产过程中有些它达不到它应该达到的标准,这里面最令人担心的就是为了降低生产成本使用一些替代的涂料、替代的原料,造成了有害有毒的情况,比如含铅量过高,那么这个是非常有害的。所以这里面是同样的东西被召回,但是它有不同的原因,这里面影响面最大的就是那些有害的产品。
各方面的反应也是很有意思的,首先我想从消费者来看,消费者其实心态都是一样的,无论是在中国还是在美国,你碰到一个你买的产品那么出现了对你的身体的伤害的话,那么消费者的反应都是不高兴的。
那么在媒体也是一样的,但是媒体方面就比较有意思,美国的媒体就大量的报导这样的事件,那很多人讲为什么越南、老挝、印尼、印度的产品,人们不去这么报导呢?其实那就跟中国产品的覆盖的面广,你比如说80%的玩具来自于中国,因此它的量就很大、影响就很大,所以大家也就盯着它,树大招风。
但是美国的媒体跟中国媒体不一样,不是说你国家可以控制的,不叫你报导你就可以不报导,所以这很有意思。中使馆的商务秘书赵宝庆说,我们要在中国发生美国的产品问题,我们就不会处理就不会去报导。那伤害的是谁呢?
伤害的是中国消费者的利益,那么说明另外一个问题就是说在中国你可以控制媒体,但在美国你不能控制媒体。所以并不是说美国的媒体在炒作或者有人在操纵它炒作,而这就是美国媒体的生态情况就这样子。
第三个反应就是来自官方的反应。中国官方的反应非常有意思,就是它一概的强调它质量好的一面,而尽量去淡化质量不行的一面,而不是说勇敢的来承认这个问题,来承担这个责任或者说至少承担监督的责任,然后希望把中国产品质量搞上去,我觉得这是一个实事求是负责任的态度。
但是中国官方是采取一种回避的态度,甚至用中国媒体来暗示这是西方对中国刻意的妖魔化。
那么美国官方也有意思,这些政治家们平时他其实在过去的这么多年从我个人来看,他们很关注和中国的经济利益,但是对中国的社会状况、老百姓的权益都采取了一样视而不见或者得过且过的状态。
现在突然开始了拿起中国的质量来说,虽然他们都说了很多也有道理,但是我觉得他们跟美国这些年各个方面从政府到商界在中国追求最大的利益而忽略了中国的生态环境、老百姓的权益和工作状况是非常有关系的。
主持人:现在世界越来越小了,一个地方发生事情,另一个地方都会受到影响。
杨景端:现在反过来就是世界各个地方的人都会受害,所以这也是全球化的一个结果。
主持人:刚才您说到中使馆的商务秘书叫赵宝庆,我正好节选他那一段话,因为这个现象是很有意思的。他说:如果这样的事情发生在中国的话,中国和美国的处理问题是很不一样的。当我们发现从美国进口的食品有问题时,中国首先会与美国大使馆进行接触来讨论如何处理这些进口问题,我们不会立即在报纸上或网站公布报告。那我想问一下陈先生,您怎么看两种不同的方式。
陈破空:我不认为这是两种不同的方式。我认为中国政府说的是假话。首先一个美国进口到中国的食品如果发生问题的这种概率太低了,可能性太小了,根本上升不到两国政府打交道的程度。
基本上是在厂家、企业,通过市场一般的方式就解决了,没有通过外交途径再解决,所以中国政府的发言人在这个时候说是什么通过大使馆的方式来解决问题,闻所未闻。所以我认为它们纯粹在这里捕风捉影的说这个话,想到什么说什么,这是第一点。
第二点来说,中国产品出口到美国的问题是太大了,量变引起了质变,食品、药品、牙膏、轮胎、玩具几乎是现在每一天都可以看到中国制造的这些产品所引起的问题,电器产品引发的问题所以这样的问题是如此巨大。
而美国又是一个民主国家,新闻自由、司法独立,根本不需要美国政府出声,他的消费者就会投诉,他的零售商就会反应,批发商和厂家就会恐慌。所以这次美泰公司自愿召回,不是任何人催促他召回也没有政府对他有反应、对他下令。是他觉得自己的声誉会受到破坏之前首先召回有害的玩具,这是他自己的行动。
而这样的行动,美国的新闻媒体由于是独立于政府,他是独立的媒体必然要进行大规模的报导,因为美国是个危机意识非常强的国家,就像最近有几名矿工陷在井下,美国媒体经常做头版头条来进行报导。
所以这是因为美国这样一个民主的、新闻自由的、司法独立的这么一个健康的文明国家所决定的,跟中国情况不一样,所以中国政府说的那种话就是无的放矢、毫无意义,根本不要指望民主国家会像它那样的遮遮掩掩。
而中国政府应该倒过来说说中国自己的问题就像它最近中国的玩具被召回,或者中国的产品被美国召回、被外国召回,中国的媒体、中国的政府对国内的民众是只字不提。
所以应该说他那句话是说的中国政府的处理方法是不管发生了什么问题都掩盖、都不提、都私下里去解决,甚至不解决所以这才是真话。至于他说的什么要上升到大使级别、上升到政府级别跟美国悄悄的交涉,那根本就是假话,所以是毫无意义的。
杨景端:我觉得从另外一个角度来说,他反应一个问题,就是说你对消费者权益的尊重问题。因为你伤害了一个国家民众的身体的健康或者安全,这在美国来说这是一件非常严重的事情。那么从中国的态度来说并不是把消费者的利益放在第一位的,所以它在处理的态度上也就出现了区别。
主持人:那您说到这儿我记得好像是有中国大陆来的人告诉我说,曾经有一段就是北京的媒体报导就是中国进口了从俄罗斯来的一种好像是鳕鱼,但是很多老百姓都来买了就卖完了,然后才说这个鱼是受污染的鱼,那老百姓也不知道。
也许就是像您刚才所说或者像这位赵先生所说的就是外交途径就知会了对方,就悄无声息了,当然对老百姓来说还是有害的。那这件事情为什么会对海外的国际社会造成这么大的恐慌呢?很多人都是说以后不要买中国的玩具、不要买中国制造的尤其是食品什么这些东西。
陈破空:这个在我刚才讲在民主国家在西方的文明国家本来是一个非常讲信用的国家,像我们在美国我们知道他们有一种信用卡制度,那么一个人一旦信用坏了,他的信用也会跟着他一生。
他甚至去买房子、进行投资、开办企业都会受到影响,反过来他一直保持良好的信誉下去,他都不会遇到问题,都会一直很顺利,所以这就反过来说在这个文明的国家,信誉是非常重要的、举足轻重的。
同样道理在国际上,文明国家的标准是如果我一直相信你,就像美泰公司跟中国的三千多家这个玩具厂商在合作,那么我一直相信你,一直有一个互信机制,在这样子的前提下我没有对挑剔。
但是一旦发现问题,不要说在国外发现问题,尤其在美国国内发现问题都是一样的,那么他就要高度的警觉了、高度的拉下警报了。
因为这样子一个文明的国家,他首先是对民众安全负责的,所以出于对于民众的安全负责,他们往往会把哪怕是一点点危害,一个人受到的危害都会连想到别人会不会受到危害。
所以说一次的危害会不会下次受到危害,那么哪个厂家的信誉一次坏掉会不会下次也坏掉,他都会联想起来,所以这是出于一个文明国家的正常的、习惯的和一直延续以来一个制度所出现的。
所以说中国的劣质产品如洪水猛兽般这么大量的、这么多个品种的泛滥于全世界的时候,形成一种“黄货”,形成另一类中国威胁的时候,理所当然的就引起了文明世界的普遍的恐慌。
(待续)
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