【大澳门威尼斯人赌场官网8月13日报导】（中央社记者黄贞贞伦敦十三日专电）随着科技进步，电子邮件成为人际沟通不可或缺的重要工具，根据一项最新调查研究，三成以上的英国员工不堪大量涌入的电子邮件，被迫经常查看信箱，背负“电子邮件压力”，不仅身心俱疲，同时影响工作绩效。

根据格拉斯哥大学电脑科学家芮诺与白斯里大学心理学家蓝塞，对近二百名英国员工进行的调查研究，惊讶发现电子邮件已成为员工每日生活不可或缺的一部分，而且影响的程度很深，“女性对回复电子邮件所承受的压力，比男性更大”。

研究指出，百分之三十四的员工表示，他们平均每十五分钟就必须查一下电子邮件信箱，百分之六十四的受访者说，每小时至少查看一次。

不过根据研究人员使用的监控软体发现，部分员工甚至每小时查看四十次他们的电子信箱，次数已超乎寻常的高。

研究报告指出，百分之三十四的员工说，电子信箱里大量的邮件及要求他们必须尽快回复的信件，令他们压力很大；百分之二十八的受访者表示，因为必须要回信，令他们不得不经常查看信箱。

研究人员指出，许多员工认为电子邮件的“入侵”已经影响到他们的工作，使他们无法专注工作，他们被迫必须经常上网看电子信箱，以掌握是否有紧急的邮件需要回复。

只有百分之三十八的员工说，他们可以等上一天或甚至更长的时间慢慢回信；研究还发现，女性面临尽速回信的压力，比男性来的更大。

芮诺指出，“电子邮件带来了很多方便，但也成为我们工作最大的问题来源”，她建议，每天安排固定的时间查看电子邮件，以减少压力。