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【大澳门威尼斯人赌场官网6月4日报导】(中央社记者冯昭台北四日电)对于消费者文教基金会质疑高铁实施发车前两分钟关闸门的合理性,台湾高铁公司今天表示,提前关闸门的出发点是为旅客安全,各站仍会视实际情况权宜调整,新制度实施旅客有正反不同意见,高铁公司都会纳入评估。
高铁六月一日起实施提早两分钟关闸门新制,第一天就有三名旅客错过列车。消基会建议,如果是为旅客安全,可以在月台设置安全门。
台湾高铁公司公共事务处副总经理贾先德表示,高铁公司考量的不仅仅是月台候车安全,部分高铁车站从入口闸门到月台距离远,旅客即使用跑的,两分钟也不一定能跑到。更何况高铁旅客与捷运旅客不同,经常会携带较大型行李,途中还有手扶电梯,一路拖着行李奔跑相当危险。
贾先德表示,这几天确实有部分旅客因此搭不上原定列车,但多数旅客能接受,而且各站会视当时情况权宜处理。例如台北站的闸门距离月台较近,如果正好在开车前两分钟要进站,站务人员可能会视情况提醒旅客注意安全后放行;但台中以南的车站大多距离远,两分钟不可能跑到,站务人员就会协助旅客改搭下一班列车,由于各列车有保留座,应该不至于发生不能搭下一班车的问题。