美国新行业 为客户上网消除个人资料

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【大澳门威尼斯人赌场官网6月14日报导】(中央社记者林琳纽约十三日专电)个人资料被公布在网路上已成为许多人的噩梦。在美国有几位脑筋动得快的人士看到了保护个人网路形象带来的商机,成立了“名誉保卫者”(ReputationDefender)公司,接受客户委托,收费为他们消除网路上的个人资料。

去年春天成立提供捍卫个人隐私名誉的服务网站“ReputationDefender”,提供的服务是利用搜索引擎的技术,找出客户被公布在网路上的资料及任何相关的报导,并且帮他们联系Yahoo等入口网站及任何公布这些资料的网站,请他们移除。

根据“华尔街日报”的报导,虽然有些客户感觉有了这样的服务比较宽心,也有一些客户认为资料的搜寻总有遗漏,而且ReputationDefender出面交涉,也未必能让网站取消这些资料。

报导引述一位Yahoo的发言人指出,Yahoo如果被告知公布在其网站的个人资料并没有经过当事人同意,Yahoo会撤除这些资料。

至于有些网站引述新闻报导,内容涉及个人名誉问题,当ReputationDefender接受委托去联系网站,有些网站可能不愿移除转贴的内容,也有些网站根本不予回应。

遇到这种情况,其实ReputationDefender也无计可施,因为负面资讯未必涉及毁谤。如果当事人认为涉及毁谤而想告上法庭,也必须自提诉讼。

另一家网路形象维护公司“DefendMyName”了解要求网站撤除内容可能不太容易,所以另出奇招。这家公司的做法是用大量推广正面形象的网页、部落格和讨论区把负面的资讯淡化。如果任何人上Google查资料,负面的资讯可能就会被“埋”在更多的正面资讯中间。

网路的发展让人人都可以在网路上开设论坛。美国马里兰大学的副教授克瑞斯.德拉罗卡斯指出,一些网站甚至鼓励人们上网对学校的教授做评比并评论其教学风格,例如“RateMyProfessor”。

他说,网路形象维护公司在这样的新经济生态环境下应运而生。不过,由于美国宪法保护言论自由,网路上的负面言论是否涉及毁谤是个问题。网路形象维护公司能做的其实很有限。

华尔街日报的报导指出,ReputationDefender及DefendMyName公司的负责人都不愿意透露他们目前有多少客户。

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