【大澳门威尼斯人赌场官网4月17日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者曾去执综合编译报导）英国“工作与退休金部”部长哈腾 (John Hutton) 本月初宣布，该国政府将运用声音风险分析(voice-risk analysis ,VRA) 测谎技术，来鉴定与遏阻救济金的诈骗行为。

哈腾先生表示：“我们的调查员成功地运用二十一世纪精密技术来防制犯罪。如今这种尖端科技的引用，是未来对付救济金诈骗的利器。”如果这个系统运用成功，将可在全英国各地用来打击冒领津贴的骗徒。

这个系统将在英国伦敦北方的哈柔区（Harrow）地方议会通过，以处理房屋津贴与议会税津贴的申领。哈腾先生表示，运用这种先进的技术，可以为绝大多数的诚实大众，加速处理其应得的权利，增进便民服务。

什么是“声音风险分析”？

所谓“ 声音风险分析” 软体系统，可以鉴定声音极小的改变，它通过一套复杂的数学演算，以鉴定打电话者不同情绪的变化。当说话者说话紧张夸大或不实时，它的频率就会改变，仪器就可以察觉出来。

这个系统是由 Digilog公司研发出来，已经用于保险业鉴定伪冒申领。 政府也可以用它来探测电话申领者声音的细微变化，以获得来电者可能是在说谎的线索。

在每一通电话开始的时候，来电者声音频率的特质会被取样作为检查的标准。这在通话中可以做为一个指南，在情绪变化的时候，用以分析频率的改变。

打电话者在说话之前，将会听见一种标准的信号，警告他们这种监测系统已经启动。如果办理救济金的职员对来电者的回答感到可疑，将会要求来电者提出进一步的证明文件，其最后的决定权仍在职员的手中。

这个系统对于其它需要辨识真伪的服务行业，如银行的电话服务等，都具有十分广阔的前景。

反对党批评政府在耍花招

不过反对党— 保守党的发言人海蒙德（Philip Hammond ）轻蔑地表示：“我如果是负责发布布朗(Gordon Brown ，英国财政大臣 )退休金政策的人，就不会选在这个时候谈这个测谎器的问题。”

他说：“现在政府对每一件事情的反应，都是‘老大哥’(Big Brother) 极权管治的心态。去年光是救济金就因处理错误，已经多付了26亿英镑，远多于被诈领的损失，现在用这种测谎器的作法来因应问题，不免令人失望。那些骗徒之所以这么容易骗得纳税人的钱，是因为布朗先生的救济金政策太复杂了。”

他认为，英国人民要的是一个比较简单公平，对骗徒而言漏洞比较少的系统。而现在这个作法只能解决一小部分问题，还有超过两倍的纳税人的钱，是因为错误而不是被诈骗而流失。

自由民主党的罗斯(David Laws )表示：“这个作法听起来像是政府在耍花招，它只能用在少数个案，如果政府真想减少诈骗救济金，就必须解决救济金的复杂性。”

他说：“政府应该也采用一些符合常识的措施，诸如交叉检验其他的救济金申领，这种交叉检验常常被忽略，真是难以理解。采用测谎器的方式只会登上报纸头条新闻，它动人耳目但是毫无实益。”

根据英国政府的统计，救济金诈骗额已从2001年的20亿元英镑，减至2005到2006年间的7 亿英镑。

资料来源：英国电讯报、英国每日快报（Daily Express）

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