【大澳门威尼斯人赌场官网3月9日讯】〔自由时报记者杨宜中／花莲报导〕警方侦办电信资料泄密案，发现犯罪集团可能拥有列为“保密”的中华电信“各级主管姓名录”，借此唬住不少中华电信干部，导致部分用户资料因此外泄。

中华电信股长级以上干部名字、家庭电话、办公室电话，由公司方面制作成一本“各级主管姓名录”，方便各单位的横向联系，而联系的业务内容不限。这本被列为“对外保密”等级的通讯录，竟外流成了犯罪工具。

以花莲营运处南区服务中心业务部去年接获不法集团电话为例，诈骗集团打电话来找主管，不仅清楚的了解专用电话主管的姓名、职称，而且自称的职衔、姓名确有其人，让接获电话的中华电信干部不得不相信。接着就按照指示，提供用户资料给对方。

中华电信安管人员指出，警方目前还未起出这本“各级主管姓名录”，然而，他们已经告知警方，希望警方未来搜查时多留意，一旦查获，每一本各级主管姓名录上，都有领取人的流水编号，即大致可知外泄的管道，而公司也可借此“清理门户”，并防杜此类案件再次发生。

资料外泄 如何补救

电信用户资料外泄，如何补救？中华电信安管人员指出，经密切追踪资料外泄用户情况，并未发现有人身或财产的重大损失。他们不便让当事人知道自己的电信资料被外泄，仅强调未来会更加用心保护用户资料。

花莲县政府消保官危正美表示，电信公司尽管不是故意外泄电信用户资料，站在保护消费者立场上，电信公司还是应该告知被外泄资料的用户实情，而消费者若怀疑自己的资料遭外泄，向电信公司进行查证时，电信公司也应据实以告。至于赔偿的问题，应在司法判决确定后，由电信公司以诚意与资料遭外泄用户协商。