【大澳门威尼斯人赌场官网3月5日讯】〔自由时报记者王荣祥／高县报导〕1名员警在银行强力推销下同意每月刷卡保医疗险，不料半年后因急性肝炎被送医救治并住院，事后欲申请住院理赔时却遭保险公司以查出有慢性肝炎病史为由驳回，气得员警痛斥银行行销方式投机，考虑退保、剪卡。

某保险公司业务员透露，部分银行信用卡业务部门人员为了业绩，确实会在行销时刻意只强调理赔额度等好处，却少谈及客户应注意的理赔条件，宣传伎俩有待商榷，建议民众多所探听询问，以免花了钱又无法消灾。

业务员指出，信用卡促销刷卡保险除了口头联系外，仍应将保险书与签署回函寄给消费者，待消费者签名回复后才算完成正式程序，消费者若有理赔质疑，有时可在保险“程序”上讨回公道，至少争取保险费退费，必要时也可采取法律途径确保应有权益。

投诉员警说明，他是在去年中收到银行通知，鼓励他以信用卡每月刷卡投保医疗险，强调住院可申请高额度理赔，由于银行业务员数度来电，员警评估每月投保费用不算高，同意银行扣款。

去年底，该员警因急性肝炎被送医治疗，随后住院两周，出院后欲申请住院理赔，不料保险公司回复以查到曾有慢性肝炎病史而驳回申请，让员警相当愤慨。

员警指出，他曾在银行推销时告知自己是B肝带原，且自己从没住过院，但银行业务员似乎不以为意，一味诉说投保好处；员警质疑自己投保程序还未完成，银行却持续扣款，事后保险公司又拒绝理赔，让他对银行促销手法感到厌恶，不但决定退保、还考虑将使用多年的信用卡剪掉，再也不相信银行讲的话。

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小辞典 刷卡投保注意事项

●银行鼓励刷卡投保项目以医疗、意外险居多，促销手法多半强调住院给付申请容易、补偿额度又高，或是每天花几十元就可获得数倍保障，引诱卡友刷卡投保。

刷卡投保医疗险须注意保险契约所称疾病，系指被保险契约生效日一段时间后所发生，一般规定在20至30天以后（视保险公司不同），例如被保险人投保前有肝炎病史但不严重，事后凡与肝炎有关的疾病住院，都可能被排除在申请给付范围。

部分民众误认为自己没住过院，一旦因病住院就可申请保险补偿给付，却忽略自己先前就医病症中、可能衍生相关疾病才住院，而银行人员在电话里可能不会讲清楚给付条件，仍须由当事人从保单上详阅了解。（记者王荣祥）

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