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【漫话行销】你今天 Blog 了吗?

Blog 就是“网志”,在台湾叫做“部落格”,中国大陆称为“博客”,无论怎么称呼 Blog,他都默默的在扮演快速传递资讯的工作。一个不知名的人可以靠 Blog 冲出人气,特别花时间经营 Blog 的人还可以靠 Blog 赚钱,这么有趣的事情你怎么可以不知道呢?所以首先笔者想问问“你今天 Blog 了吗?”

Blog 是由 WebLog 这个字演化来的,1997年以前 WebLog 指的是网站服务器里纪录“谁在什么时间阅读网站哪些资料的机械式纪录”,后来才变成“网路日记”的型态,1999 年由 Peter Merholz 把 WebLog 念成 We Blog,后来简称 Blog 并开始网路上一股新热潮。如果您想知道 Blog 的用途,那您就一定要自己去申请一个部落格,一般来说一些大型的入口网站都有免费的部落格,申请了之后你马上会面对几个问题,“我的 Blog 应该放些什么?”、“我的 Blog 要怎么经营才会有人气?”、“如何运用 Blog 来做生意?”

申请 Blog 之后你就要开始“装潢”并且“放家具”,装潢的意思是你要设定说明与版面,装潢的重点包含 Blog 的名称、欢迎词、自我介绍之类的,总不能让网友浏览你的 Blog 之后却不知道这是谁的地盘吧?而且一个适当且有特色的版面(包含配色、图案、栏位设定)总是让人有更深的印象。装潢好之后就要开始放家具,所谓“家具”就是 Blog 里面的文章、图片、声音。这些资料作的好,网友除了愿意来访以外,还会愿意帮你做宣传,所以一般网友在使用部落格的头一天,都会有搬新家的喜悦与期待。现在免费的 Blog 大部分都设计相当简单也具备很多功能,所以要建立一个 Blog 就跟登记一家公司一样不是很难,但是要怎么把 Blog 经营好才是困难的问题。

您知道在台湾所谓“有人气”的 Blog 代表的是一天 11 万次浏览率吗?别怀疑,那是个人 Blog 就可以达到的喔。对于任何一家公司来说,如果公司购物网站每天有这么多流量,那真的是商机无限了。但是这种事情在古代的 BBS 与近代的 Blog 才有可能由个人网站达到。台湾目前最大的 BBS 网站(bbs.PTT.cc)每天“同时在线”的人数有 5 万人以上,对照一天 11 万人次的 Blog 来看还有很大的进步空间,难怪现在很多明星都利用自己的名气经营 Blog 之后贩卖一些保养化妆品。

个人怎么创造 Blog 的流量呢?如果你已经把 Blog 装潢好,也放了一些资料之后,那你就可以开始到别人的 Blog “留言”,每个 Blog 都有留言功能,同样的别人也可以到你的 Blog 来留言,当别人来留言的时候就有机会看到你 Blog 的资料,如果对你的资料有兴趣,那就会被“回复”或“引用”,所有的流量就是这样产生的。例如你到别人的 Blog 留言版写“你好啊,我来帮你灌水了,欢迎你有空也来我的 Blog 留言”,这么简单的开始就建立了一个新的网路关系。然后就可以用两个数字来评估 Blog 的绩效,一个是“留言回访率”,一个“资料回复率”。

1. “留言回访”指的是看到你的留言也礼貌性的到你的 Blog 留言,虽然网路上跟真实生活一样,有人总是不懂这种基本的社交礼貌,但是大部分网友为了要有人气都知道这个 Blog 礼仪,所以当网友到你的 Blog 留言的时候,除了马上回复他之外,建议你也立即回到他的 Blog 留言,这样才会有下一次。如果你去1000个 Blog 留言,只有100个回访,甚至于还被检举为广告,那您就要检讨你是不是太急于表达你的商业资讯而造成反效果。原则上 Blog 应该当成人脉的建立,这些网友因为愿意当你的朋友,愿意透过 Blog 与你“互动”,所以才会花时间来看你 Blog 的资料。如果把 Blog 当作广告看板来使用,那保证一定失败。

2. “资料回复”代表的是网友对你 Blog 的资料是否感兴趣,一般来说如果有动画或者图片,那会是网友特别容易回复的,这就跟刚刚提到“家具”的概念有关系,其实每个 Blog 就像一个家或者一个展示间,网友之间会互相比较的,布置的有品味有格调,网友自然愿意来,资料除了被“浏览”以外还会被“回复”被“引用”。如果你的 Blog 只会有留言回访,资料没人看或者没人回复,那就该检讨是不是资料不够吸引人或者没办法引起讨论。

Blog 在未来的几年之内是值得经营的一种网路工具,而且很类似直销或业务人员经营人脉一样,而且 Blog 的留言回访与资料回复数字可以代表人脉是否广阔以及自己是否有深度。如果你也能在网路上经营出一个每日流量十万以上的 Blog,那还有什么行销艺术是你不懂的呢?@

行销智慧:Blog是行销艺术与人脉经营的结合

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