律师应明铨︰应将顾客伤害降到最低
【大澳门威尼斯人赌场官网3月16日讯】〔自由时报记者刘志原/台北报导〕针对再度发生大卖场偷窃纠纷,曾遭指控在大卖场偷窃DVD的律师应明铨昨惊讶表示,怎么又发生这种事?他说,企业、大卖场应与保全业者、法学专家、消保团体研拟处理这类案件时,如何将对消费者的误会及伤害可能性降到最低。
应明铨以自己的案件为例,他说,案发后,他所受的伤害外人很难想像,自己虽然只是嫌疑人,但为了自清,已辞去消基会义务律师一职。
对于大卖场消费纠纷,应明铨表示,大卖场结账时,大小商品全部混在一起,若没有结到账即要顾客负责,这是个值得思考的问题,此外,对于大卖场发现顾客没有结账就报警,也应检讨。
应明铨表示,有的顾客虽没有偷窃犯意,但案发后担心曝光而认罪,他自己即是这种状况,因诉讼技巧而认罪,原想可以没事,没想到检警违反侦查不公开,让此事曝光,是他始料未及。
他认为,若发生这类情事,可先通知家人,或由企业与相关单位订出一个标准,决定在什么样的情况下才报警,否则动辄移送法办,不仅浪费社会资源,也可能对顾客权益造成伤害。
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