前情提要：
尹商在安娜的酒吧醒来后，却意外地遇到以前的员工老陈，也从他口中明白了为什么公司会倒闭的真相，并且也体会到原来自己误会了老温…
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“董事长！提醒您今天中午要开会喔。”

尹商从过去的回忆中被温柔的声音唤醒，睁眼一看却是秘书何小姐，这才发觉自己在工厂门口楞了好一会儿了，何小姐大概是因为老板难得迟到所以才匆忙跑出来寻找。尹商刚才回想到过去和老温第一次见面的情景，其实很庆幸要不是自己运气好，能由离职员工口中听到真相，恐怕这一辈子都会对老温不谅解吧！

尹商微笑着对何小姐说：“我知道了，我们一块儿回去吧！”。

“你怎么今天这么开心哪？”何小姐个性很直率，加上尹商的公司气氛非常轻松自在，公司里面每个员工都知道老董对他们来说不只是创办人而已，更是他们的伙伴、朋友，因此很自然的就会互相关心。

尹商笑了笑，“我想起了以前干的蠢事，自己觉得好笑。还有，庆幸现在似乎脑袋比以前灵光啦！”说着顽皮的敲了敲头，逗的何小姐放声大笑了起来，一边吐槽说：“哪有，听起来还是空空的啦！”，尹商玩心一起，也不甘示弱地作势要敲何小姐的头，两人便你一言我一语，有说有笑地走回办公室准备参加中午的会议。

公司在每周三中午会有例行性的高阶主管会报，各部门的主管在这个午餐会议中轮流向尹商报告目前的营运状况，是一个非常重要的会议。

尹商将早上在工厂的发现跟大家分享，各部门主管都不禁点头称好，因为这类会有反效果的决策只要稍不留神，就会很容易出现。等到出席的各部门主管也报告到一段落之后，最后轮到设计部罗经理报告部门的营运状况。

“关于今年度的新设计案…”罗经理清了清喉咙，面有难色地说：“这个…我们在运作上遇到一些瓶颈，所以整个计划有点延迟…”

“什么瓶颈，说来听听？”一听见瓶颈两个字，尹商警觉地问道。

罗经理迟疑了一会儿讲不出来，整个会议室静的连一根针掉在地上都听得见。

“你说吧，不要紧的，或许让我们帮你出出点子。”尹商警觉到刚刚的口气好像有点凶悍，换了比较温和的口吻鼓励罗经理把话说出来。

尹商心里知道这位罗经理是从公司刚成立就与他一路打拼过来的伙伴，办事能力相当的好，这次会延误进度进实在是出乎意料之外，因此他决定要听听这位经理的难处，不要先去注意做的不好的部分。

终于，罗经理深深的吸了一口气，仿佛下定决心似的开口了：“今年的新业务之所以无法顺利推展，主要是因为底下某一名员工不肯配合所导致。”

经理似乎还琢磨着要不要当事人把名字讲出来，犹豫了一会儿决定还是老实跟大家报告：“Jack是今年年初高薪聘来的，虽然在公司的资历尚浅，却是个很有设计才能的高手。”

这时底下有些主管开始窃窃私语，原来“黑杰克”这个绰号在公司时有耳闻，倒不是他的穿着打扮一身黑，而是这家伙个性颇为阴沈，而且总是带着负面的想法批评别人，谁要与他接触，就难免不被他搞的心情低落，因此得了这样的称号。

罗经理不理会台下的窃窃私语，开始越讲越快，“但是对于年底这个新设计案，他老是反对我，给他意见他就一副不高兴的样子，说什么‘我们的想法不会成功的’、‘你行的话那你自己弄’之类的话。和其他同事合作的时候也是，要是和他意见不合他就拒绝配合，真是个顽固的家伙！”

罗经理似乎察觉到自己有点像在抱怨，正了正神色说道：“这个案子必须要赶快定案，不然我们可能无法跟客户交代，业务那边也跟通路商谈好合作计划了，如果成品再不出来，我们就要延误这次的新产品上市计划。”

待罗经理说毕，其他主管开始七嘴八舌的给意见，有的说要好好教训Jack一下、挫挫威风；也有的人说干脆把Jack换掉。业务经理讲的更是直接：“反正那家伙还没来之前我们还不是卖的好好的，要是他延误了我以后怎么和客户交代啊？”

尹商心里想着：“这件事属于部门内人际互动方面的问题，身为董事长不应该涉入。像自己早上亲自跑去工厂兴师问罪，要不是有老温提醒，大家一定会觉得这间公司简直就是集权控制，犯点小错老板就亲自来开刀，这样其它主管心里也会不舒服。公司最重要就是要授权和信任，大小事都事必躬亲的话恐怕会有反效果，而且我会没法专注在重要的事件上。”

有了这样的想法以后，尹商清了清喉咙，转头向罗经理讲：“我想这事是部门内的事情，我不方便出面。回去以后好好跟Jack沟通一下，我相信你一定有办法处理得很好。”说完拍了拍罗经理的肩膀，罗经理也点点头回应。
尹商笑道：“那我们就散会吧！”会议顺利结束，尹商回办公室继续批阅公文，转眼也到了下班的时间。尹商今天心情很好，一心想着要赶回位在阳明山的家，好跟老婆孩子分享今天早上的大发现。
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下期预告：罗经理能够处理好Jack吗？尹商的家庭生活又是如何呢？好奇的读者千万不要错过下期：“顽固！”。

第六集 名叫Jack的男人

(思考园地)
以下的问题供各位读者思考：

f?你的身边有类似Jack的工作伙伴吗？如果您是罗经理你会怎么对待Jack呢？
f?如果类似的状况，您遇到的“黑杰克”是主管时，您会如何应对？

本周随身练：
f?本周练习“优点轰炸”！不论你遇到什么人、事、物都试着看他(它)的优点，这一周你会过得很快乐喔！记得写下你的心得，也欢迎与我们分享喔。@

摘自:《向司机学管理》
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