邮寄退款（mail-in rebate）也是商家常用的促销手段之一，这种方式虽然有点麻烦，但有时退款金额相当高，有的甚至会是全款退回（free after rebate），花点时间还是值得的。

譬如，一台手提电脑标示邮寄退款后$500，退款额为$100，意思是你购买时要付给商店$600+税，然后按要求将填妥的退款表格，购物收据和商品包装上的条码（UPC）寄回指定的厂商服务处。一般在六到八周之后，你会收到一张$100的支票，于是你的实际支出为$500+购物税。

听起来不错吧？不过相信不少人曾经因为拿不到退款而大呼“上当！”
　　
邮寄退款和即时折价（Instant Rebate）的区别在于：第一，税要多交（因为是先计税，后折价）；第二，通常要等两到三个月才能拿到退款；第三，也是最令人大光其火的，拿不到退款。

拿不到退款的的原因，一般人会觉得这就是设计邮寄退款的动机——赖账。

其实，“赖账”充其量也就是邮寄退款造成的结果，说它是动机却有点冤。

理由很简单，邮寄退款要起到促销效果，最关键的因素是要消费者对能拿到退款信心十足。试想，只要SAMSUNG把你的退款赖掉一次，你对它那点“脆弱”的信心立即荡然无存，下次看见SAMSUNG的产品就“避之则吉”了，这对一家辛辛苦苦打拼到小有名气的企业来说并不划算。

既然不是为了赖账，为何不在出售时当场打折呢，这里面还有点小小学问。邮寄退款除了促销这个主要目的外，至少还有下面几方面的作用：

1）客户等上一段时间可以拿到退款的话，通常就不会今天买货，明天退货了。

2）延期退款可以把客户的资金囤积在手几个月，相对减少销价的损失。

3）生产方可以在保障自己与零售商间已经达成的利润比例不变的前提下，自行调整产品销价、测算新产品的价格弹性，或者清除尾货。也就是说厂家独自承担由这些活动引起的所有费用。

问题在于不少大制造商把邮寄退款这种事情外包给第三方来处理，在监管不力的情况下，漏寄、迟寄，丢失，或者扯各种理由说客户提交的材料无效等等情况便时有出现。

要享受邮寄退款的好处，首先要避免与有恶名的店家和品牌打交道，其次要有超强的记忆力，材料寄出之前先复印备份，出了问题不厌其烦地补寄材料，心态平和，据理力争……

最开心的情形是：那台电脑本来就物超所值，在争取退款的几个月间你的惰性克服了，健忘症消失了，然后那张支票飘然而至……哈哈，邮寄退款万岁！

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