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【大澳门威尼斯人赌场官网12月14日报导】(中央社记者何旭如台北十四日电)亚力山大无预警歇业风暴,余波荡漾,银行商业同业公会今天邀各业者讨论后决议,呼吁以信用卡缴费的消费者,于年底前向发卡银行主张争议款,可暂不付款,且银行业者不得拒绝争议款的申请。
银行公会今早与各大发卡银行、收单银行开会,获得共识,针对持信用卡缴付亚力山大会费的消费者,不论是一次付清,或采分期付款,都可向银行提出争议款申请,争取已付会费的追回(charge back),或应付款项缓付。
银行公会取得三项共识,分别为银行不得拒绝消费者的争议款申请,其次,制作出争议款的统一申请书,消费者可于银行公会网站,或各发卡行网站下载,以便申请,第三,呼吁消费者年底前完成争议款申请,以便银行进一步处理。
银行公会信用卡业务委员会主任委员王修本表示,不管是以信用卡分期付款、或之前就持信用卡一次刷清,只要还有会员服务未被履约,都可申请争议款,银行将视个案处理。
王修本表示,亚力山大仅为歇业状态,消费者只需备妥签账单、契约书、会员卡等资料影本,连同争议款申请书向银行申请,若亚力山大确定倒闭,才需提供正本。但若所有资料都遗失的民众,由于银行无法证明其会员资格,也无法受理争议款申请。