【市场营销系列】中国人和美国人的末日情怀(中)

谢田

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跟美国佬见惯不怪、深信而又坦然的心态相比较,中国人的末日情怀要微妙得多、难言之隐多得多、心情又复杂得多。如果说美国人的末日心态已经变成平常之心、社会的常态,末日的警讯只能起到敲边鼓的作用,中国人的末日心态和情结,则似乎与美国人、甚至世界上任何其它国家的人们,都有所不同。对国人来说,末日是个非常忌讳的话题,甚至被当作异端邪说来加以批判。

国人虽闭口不言,但心中的恐惧一点儿不少,这在人们的社会行为上也有所体现。现在大陆人普遍的信鬼不信神,就是一个例子。仔细想想,如果鬼的阴界存在,人的阳界存在,在阴阳两界之间和之外,谁来主宰呢﹖对死亡的忌讳甚至体现在用词上。比方官方称之为“人寿保险业经验生命表”的,其实就是人寿保险的死亡率表(Insurance Mortality Table)。当政的人虽然号称不信神、不信阴间和来世,其官员对死亡的恐惧有过之而无不及。

两年前,中国保监会发布了“中国人寿保险业经验生命表。”评审委员会对新表给予较高的评价,认为它“编制技术较为成熟”,已达到“国际先进水平”,让国人摆脱了沿用日本人生命经验表的历史。看到这个新闻,就觉得红朝又在“放卫星”了。仔细一看,还果真如此。

这个所谓的“生命经验表”、亦即简单的死亡率统计表,本来中国是可以从十九世纪中叶人寿保险首次引入中国时,就开始统计、计算的。但恰恰是中共自己断送了累积经验数据的机会,并给成百上千万的国人带来了灾难。

1847年,英国标准人寿在中国的办事处就编制了第一张中国生命表。中华民国的1929-1931年间,中国人自己也编制出“农民生命表”。中国本无人寿保险业,鸦片战争后,它才由西方传入中国。早在1885年,招商局就在上海创立了“仁和”、“济和”保险公司。

中共建政时,规定全国保费收入国营公司占七成,华商占近一成,外商占二成,公然进行种族歧视。五一年干脆指定中保为办理强制保险机关,结果不到一年外国公司就完全退出中国市场。四年后废除了保险经纪人制度,五八年大折腾时,干脆停办国内保险、只保留涉外保险。二十年之后,国内保险才逐步恢复。但这二十年间发生的邢台地震、海城地震、唐山地震和川、陕的洪水,受尽了苦头、没有投保、也没有补偿的,都是普通的老百姓。

日本人的寿命全球最长,用他们的数据作为计算人寿保险保费的基准,而中国人没有日本人活得那么长,那保险公司肯定是要亏本的。更严重的是,中国人死亡率统计中断的二十年,也恰恰是中共导致了八千万人暴死、横死、冤死的最主要的二十年。

世上没有哪个国家,会有这么多人口的非正常死亡,而中国幸亏用了日本的生命经验表来作为计算人寿保险保费的基础。如果把数千万人死于非命的数字计入在内,再按这个大打折扣的人口寿命计算保费,中国人寿保险保费之高,恐怕没有多少人会负担得起。

话说回来,国人的末日思维虽然不上台面、心态不被承认,但末日行为却四处泛滥。那些有毒食品、杀熟、一锤子的买卖,其实就是普遍末日心态的反映。因为人们都不想明天了嘛,今天赚一笔就成。这对企业来说,可是个巨大的挑战。因为没有长远的打算,就不会投资去塑造品牌、维护品牌、维持企业形象,而更愿意捞一把就走。其后果就是短期行为盛行,而仿冒、盗版屡禁不止,就是这种行为的典型例证。

对渤海湾的态度,也说明了这个问题。八十年代中,曾乘海船从大连出渤海口,入黄海去上海。记忆中渤海水虽然不如墨西哥湾,但也湛蓝清澈。最近报导说,这个中国唯一的内陆海湾,酱油色的污水泛着白色泡沫无情地入海,浅滩上布满贝类的尸体,美国宇航局的卫星都拍下了渤海的污染。

什么心态的人们,会把自己家门口的海湾弄得黑不黑、黄不黄、臭气熏天,不能游泳、不能倘佯海滩、不能轻松泛舟呢﹖(//www.dajiyuan.com)

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