【大澳门威尼斯人赌场官网12月10日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者文昌蓉综合报导)成立25年的亚力山大连锁健身中心昨日无预警宣布停业，消保团体表示，如果采用信用卡付款的民众，可赶紧向银行要求停止支付这笔争议款项；消基会董事长程仁宏则呼吁，业者应扣除消费者已经消费的部分，全额办理退费，如果消费者权益受损则可以立即向消基会申诉，采取必要的法律行动，保障权益。

继佳姿之后，因为财务困窘，亚力山大创办人唐雅君昨日出面宣布即日起歇业，正等待其他财团接手。这突如其来的消息，就连员工也感到错愕，还无法理清下一步该怎么走。究竟员工跟消费者权益该怎么处理？亚力山大在记者会中却没有说清楚，不只让员工傻眼，已经预付大笔金钱的消费者现在也希望能有财团接手，延续既有的会员权益。

消基会：月付款可请银行紧急止付

亚力山大惊传财务问题歇业，可是到最近都还狂打促销活动；由于亚力山大可算是台湾健身中心的龙头企业，因此受影响会员可能多达10万人。

程仁宏表示，消基会也成立专案小组来协助消费者维护权益。他呼吁，如果是采月付款的消费者，可以请银行止付。至于一次付清的消费者，业者在扣除已经消费的部分之后，给予消费者全额退费，此外，消费者如果购买的是礼券型商品，也应该办理退费！

程仁宏呼吁，业者尽快提出协助、维护消费权益的具体方案；如果业者迟迟没有提出合理方案，消基会将汇整消费者相关申诉，不排除协助消费者打集体诉讼官司。

他并表示，今年4月份之后的礼券或会员制商品，都强制实施履约保证，但4月份之前的部分追偿比较困难。健身中心的纠纷层出不穷，应该避免一次购买太多或期限太长，以免权益受损。

而金管会已经在今年7月实施“假分期、真贷款”的防杜机制，只要类似的递延型商品商家无法依约提供服务，消费者有权要求银行止付。这将是这项保护机制上路以来，第一次适用的大规模案例。

履约保证由体委会负责

由于健身中心归体委会主管，行政院体育委员会设施处科长简燕清说，已请各县市地方的消保官，对于会员权益全盘了解，帮助民众处理后续相关事宜。

成立25年的亚力山大暂停营业，说无预警，其实也早有在大陆拓展太快、财务不佳的传闻。专家指出，亚力山大暂停营业，是个案，也是通案！通案是，内需型产业，一旦碰到民众对未来的不确定感升高，多半都会紧缩消费。两大败因在于：预收会费，但财务控管能力差，以及民众消费转趋保守，生活中的不安定感提高，缩减不必要的支出。

台北地检署昨天下午主动剪报分案，目前全案朝向诈欺罪侦办。
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