华裔企业家 平实中见真章

顾雅明以道为本 立足纽约开创连锁事业

文、摄影 ◎ 朱江

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【大澳门威尼斯人赌场官网11月23日讯】安康宁大药房总裁顾雅明对纽约华人而言,也许不会感到陌生。他拥有6家连锁西药房,出现在法拉盛许多社区活动中,担任华商会、防癌协会、狮子会、扶轮社、老人会的理事长、董事、会长、顾问等要职。

在浮华的名利场中,是什么样的价值观与理念,使得顾雅明一直保持着淳厚谦和的为人与宁静的内心世界呢?

放弃高薪 开创事业

1971年,17岁的顾雅明只身从香港到美国,经多年辗转各地学习,最后毕业于新墨西哥大学药学系。1982年结婚后,他在法拉盛皇后医院当药剂师,太太任职政府部门,四口之家,是美国标准的中产阶级。

1980年,一位药房老板问曾在药房兼职的顾雅明,是否有意接手他的药房。当时,顾雅明有份令人羡慕的医院工作,年薪5万多,每天上班7个半小时,年假近两个月。然而38岁的他与太太商量后,毅然走上这条充满挑战但前景看好的路。

安康宁第一家药店开张时,店内共有3个工作伙伴。顾雅明说:“开始每周7天,每天工作十几个小时,不仅开药,还要付钱结账,许许多多的事情,很辛苦。”随着新移民的增加,药店生意越做越大,为顾雅明带来第一桶金。

不久之后,美国大型连锁药店Duane Reade在缅街上开张了,最初顾雅明有点担心,但思量之后,他认为,商家免不了竞争,在相比中,要发掘对方的长处,同时查找自家要提高的。

体贴负责 生意兴旺

顾雅明说,华人来美后,生活压力大,加上对西方的药物不了解,服药、用药和日常健康的维护都存在许多问题。若能提供贴心周到的专业服务,能让他们既安神又健体。“让叔叔婆婆在安康宁药房坐坐,觉得很好,也就告诉其他朋友。”

顾雅明告诉员工这样的理念:“来做工不仅仅是卖药,而是帮助别人解决问题;来做工不仅是来赚钱,而是来服务。一天工作下来,很开心,我又帮了人很多忙。如果只是抱着来打工的心情,只看赚了多少钱,不会较开心。”

为方便不懂英语的华人移民,他专门打印有中文说明的处方。对客人的关心与精心的服务,一传十,十传百,终至客人络绎不绝地前来光顾。为了不让顾客久候,并能就近买药,一家店不够,就开了第2家、第3家……,一直开到罗斯福路上的第6家分店。

安康宁大药房是少有的保险公司指定药房之一。为了确保配药的准确无误、对病人负责,顾雅明不惜投下钜额资金,在6个分店全部装上电脑自动配药系统,一条龙流水线作业,而且病人所有资料都有连网。

员工将医师处方输入电脑,配药机接收后,自动配药、装盒、贴上标签、送出。再经过专用电脑检查,确定标签信息和医师处方相吻合后,才出药,做到配药准确、不出差错。

为善最乐 雪中送炭

顾雅明很务实,不看重表面,不锦上添花。他认为,钱只是一个数字,基本生活、小孩教育、正常开销,够用就行了。他穿衣不讲究名牌。孩子小时候问他,邻居有名牌车,为什么我们不买?他说:“车子能安全开就行了。”

为了帮助新来的移民,培育他们一技之长,顾雅明每年拿出一万美金,赞助纽约皇后区拉瓜地亚社区学院,并以父亲的名义成立奖学金。顾雅明说,1,000元奖学金对新来的移民而言,无疑是雪中送炭。他认为,名校很有钱,不需要他来捐款,而社区学院名气不那么大,愿意捐赠的人少,很需要赞助。

顾雅明鼓励孩子念书,但不一定要读名牌大学。他认为各行各业都是在服务别人,社会更需要基层的技术人材。念技术学校,学得一技之长,能够修车、理发、美容等,都很好,一天可以带给很多人快乐,敬业、乐业就好。

遵父所嘱 务实前瞻

1952年,襁褓中的顾雅明被妈妈带离上海,辗转到了香港,和已偷渡至香港的父亲团聚。父亲从有权有势的国民政府高官落得穷困潦倒,受到相当大的打击。顾雅明成长过程中,父亲教导他:“思想上要走在时代的前端,服装上普通就行了。”并告诫他,“不要参与政治,太危险,做医生,做生意都行。”

有一年,在美国留学的表哥返港探亲,在初中念书的顾雅明心生羡慕,妈妈鼓励他:“好好念书,将来也送你到美国。”1971年,带着父母多年积蓄及全家厚望,17岁的顾雅明只身负笈美国。从德州再转夏威夷大学,他半工半读,备尝艰辛,最后毕业于新墨西哥大学。

以道立基 鸿图大展

在世界金融中心的纽约,聚集法拉盛的新移民如何实现他们的发财梦?顾雅明认为,商家成功要“以道为本”,“道”的内涵很大,如老子《道德经》所讲的。《孙子兵法》也讲过,重视道义和生命,没有伤亡的胜仗是最好的。

顾雅明说:“在商场中,‘道’像大厦的基础,基础稳正,大厦才能建得高大,急功近利也许短期能获一点小利,但不会长久。平时多做善事,为客户负责,才能长期成功,还可代代相传。”

顾雅明认为,华人当医生、律师、做生意的已经很多,如今整体提升华人形象,以优质的文艺、媒体发扬中华美德与传统,都是值得鼓励的方向。@f?p>
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