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手机网内网外告知机制 今年底建置完成

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【大澳门威尼斯人赌场官网10月19日报导】(中央社记者杨淑闵台北十九日电)行政院消费者保护委员会今天指出,为确保数百万户行动电话携码用户及3G门号用户权益,已完成57016专线查询网内外门号服务,其次语音答铃告知业者品牌的机制今年底将完成,以便消费者了解将付网内或网外费率。

消保会组长刘清芳指出,消费者文教基金会所关切的手机网内网外收费及告知机制问题,消保会已在今年8月23日邀集国家通讯传播委员会与中华电信公司等9家电信业者召开会议,并达成2点共识。

根据通传会统计到2007年6月底,全台行动电话携码用户约达300万户,3G门号用户则逾500万户。

决议之一是去年就已落实“57016”语音告知专线服务。消费者只要拨打“57016”后,输入想要查询的手机门号,就可获知自己询问的门号属于何家电信业。不过,此机制需收费,但以网内费率计价。

其次,今年年底全台将完成各家语音告知机制。此机制要求各家电信业者都应规划运用答铃方式提供识别机制。也就是说,每次拨打对方手机门号听到音乐声,会变成告知此门号为某电信业者的问候语音表达方式。

刘清芳说,上述两项机制,都将提供消费者更清楚的资讯,以了解本身将被以网内或网外费率收费。

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