旅行社协助买票 网路售高铁票悄悄开始
【大澳门威尼斯人赌场官网1月26日讯】(据中广新闻彭群弼报导)高铁迟迟不开放网路订票,让习惯利用电话语音或上网买票的民众感到十分不便!不过,网路旅行社主动出面协助,日前悄悄开始受理民众预购二月一号到十五号的车票,再加上旅行保险以及市区接驳,只加收40元。
旅行业者表示:纯粹是“服务性质”,实际上都是由各地车站的员工帮忙排队买票,目前也不提供黄历新年期间的车票服务。由于台湾高铁到目前为止,还不愿意开放签约合作的旅行社售票,旅行业者也只能咬牙苦撑。
高铁不提供网路订票,也不提供语音订位,民众对排队已经视为畏途,与高铁公司签约发售套装旅游产品的旅行业者,基于服务客户的立场,日前悄悄的在网路上开始发售高铁套票产品:高铁车票加上一千万乘车保险,以及一段市区接驳运送服务。只要多收40元,并且仅受理2.1~15的网路订票,开放之后,反应不错。
提供服务的易游网表示:因为是纯服务性质,所以没有加价太多,推出后,反应还不算太差,显然民众对于到现场排队,还是觉得麻烦,在高铁公司没有正式提供网路售票之前,网路旅行社提供的“代劳”服务,还是有人捧场。
据了解,台湾高铁公司至今没有开放旅行社的代售服务,也不愿意提供座位由旅行社包装为产品,与高铁公司签约的业者,投入大笔经费,开发网路商品功能,甚至在各地车站设立服务据点,如今都是每天烧钱,却不能做生意,急得像热锅上的蚂蚁,无奈高铁票务系统不稳定,高铁公司自顾不暇,不敢放出座位。所以旅行业者虽然提供“业者版”的网路订票,但实际上都是派员工到车站排队帮客户买票,“纯手工”,几乎确定是赔本生意!
二月一号全额票至今的卖相不佳,相较于一月底之前,半价车票期间几乎班班客满,有很大的差别,反倒是让旅行社帮忙买票的困难度降低,但是黄历新年车票的部分,业者目前都还在观望,不敢接受网友的预约。