香港地铁乘客被多扣车资获赔偿

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【大澳门威尼斯人赌场官网1月25日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网综合报导)香港运输署要求地铁就多扣车资事件呈交报告,廖秀冬表示,地铁若要乘客信心,最好以后不会有同类事件发生。

关注地铁有八达通入闸机多扣乘客车资事件,香港环境运输及工务局长廖秀冬表示,其实八达通是1个很好的系统,用了这么久第1次发生这次事件,这是个别事件。香港运输署已要求地铁公司彻查事件,以防止同类事件再次发生,亦不希望再见到这些事情。地铁今次已采取赔偿,对于挽回市民信心方面,最好是以后地铁在这方面不再犯错。

地铁因有八达通入闸机多扣乘客车资而设立热线,截至下午两点共收到370多个查询。其中九龙塘站1个出闸机在本月10日下午的3个小时繁忙时间,多扣230名乘客的八达通车资,款项由3角至3元。被多扣车资的乘客,会获补发1张单程车票。地铁下午在九龙塘站设置专门柜位,让乘客查询及处理被多扣车资乘客的赔偿。

香港消委会过去3年,每年平均收到约40宗有关八达通咭的投诉,大部分涉及处理坏咭,及怀疑接驳交通未有提供优惠。
(//www.dajiyuan.com)

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