前些日子一位客户请教我一个问题,我想了很久才回答他,因为几年前的我,也曾经遇到过这样类似的问题。虽然,当时曾经请教过一位在行销界非常出色的前辈,但是我还是没办法从前辈的回答中而有所体会。
这个问题就是,有什么方式能让陌生客户一定接受你?其实,说到这个问题,一定会有人说这是不可能的,但我相信这是做得到,只是这需要有一个平衡点,而这个平衡点包涵了许多的因素在里面。例如:你为了一个经济效力不高的案子,花了大量的时间和金钱,纵然整个案子是完成了。但从经济学的角度来看,这就是一个不够完美的案子,也可以说是个失败的案例。
而指教我的这位钻石级的超级业务员,他要我自己设定十家陌生客户。以技巧性、目标性、外加时间性及有效率地去突破。并以A、B、C等级做为调整进度的标记,他告诉我要持之以恒、直到突破为止。
这样的方式,我曾经用过数次,但可惜只完成六家。不过这种方式也有不妥之处,就是太紧迫盯人。而这种为了销售而销售,是会容易带给人困扰的。
有一位师父教我,要我真正发自内心,为别人找想,做到先他后我的善念。这时我心中有无比的激动,也豁然开朗。当下我明白,真正为客户去着想是一种善念;也是一种慈善的传递:更是一种绝佳销售技巧。这足以让我学习从心中很坦然真诚地去面对,而不再是为了销售而销售。@*
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